母公司相挺!Yahoo購物中心引進AR打造消費者新體驗

Yahoo奇摩(新聞)

今年6月初,美國最大無線電信商Verizon正式以45億美元(1360億元台幣)收購雅虎(Yahoo!)網路事業,並將Yahoo奇摩品牌納入旗下子集團Oath。外界認為台灣Yahoo奇摩經營電商、直播TV等業務,與Verizon其他業務大不同,擔心台灣「邊緣化」,但實際上母公司力挺Yahoo在台業務,特別是電商、TV都是強調號召「社群」的業務,與電信本業開始重視提供智慧服務相互映照。

收購完成後,Oath執行長Tim Armstrong特地到台灣,強調母公司對Yahoo的支持,將投資、引進更多的夥伴帶動電商、內容、行動等業務加速前進,並承諾引進集團其他服務,包括AR、VR都會進一步引進台灣市場,今年的雙11,台灣Yahoo奇摩將展現完全不同的購物風格,將首度嘗試引進集團中另一家子公司Envrmnt 與合作夥伴RYOT研發的AR服務,讓消費者有得玩有得買。

Yahoo奇摩指出,今年雙11前「暖慶活動」,將推出AR遊戲「鈔機密任務」,活動期間,只要是使用iPhone6以上的用戶,每天打開Yahoo購物中心App,掃描活動指定題目「鈔票」,打開掃圖功能,掃到正確百元鈔票,就能出現AR購物優惠金,輕點就可領取當日活動品類的百元折價券。從11月1日到9日間,天天、人人有獎,10日生效,剛好趕上雙11的購買活動。

電商新玩法 AR、VR時代來臨

事實上,運用 AR、VR技術,已經是當前電商的諸多發展策略之一,例如大陸的阿里巴巴集團投資包括台灣在內的各國VR業者,去年起就嘗試利用發出Cardboard讓消費者體驗VR購物環境,今年更加強在旅遊電商事業啟用VR技術,今年雙11,在中國也將持續推動VR、ÁR的概念。

除了AR技術外,Verizon力挺Yahoo奇摩推動電商與TV事業,今年起也希望雙方合作,帶來綜效,在Yahoo TV中已經開始以節目帶動電商導購服務,同時許多店家力求爭取商機,也加入直播行列。

Yahoo奇摩今年加強輔導拍賣商家學習直播,Yahoo 今年四月在拍賣 App 上首度加入了直播的功能,由直播主在直播裡介紹產品,旁邊則是有連結可以直接前往購物。最近更將這項功能「發揚光大」,在拍賣 App 中加入競標功能。直播主啟用後,買家看到畫面上有一個「小金槌」按鍵,讓買家可以用特定價格或加價參與競標,或是事前設定自動出價。相較於其他「非專業」直播拍賣平台,正式競標機制能更準確控制出價,保障買賣方和買方都更有保障,得標的買家直接結帳,免除棄標的風險,Yahoo則處理金流。

Yahoo表示,不論使用AR或VR等技術,當前的電商已經開始以消費者體驗為中心,發展各種服務或客製化內容,今年雙11暖身起跑,Yahoo展現集團整併後的綜效,帶進全新的AR遊戲技術,也可望未來在其他的服務上看到這種集團整合的綜效。而這次AR遊戲更希望促進消費者有更好體驗,對網路購物更有樂趣與信心,加上原本平台就具備的產品力、價格競爭力,在雙11期間為消費者帶來線上線下的購物樂趣。

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