水桶裝硬幣換鈔遭拒?銀行:是誤會

記者陳宥蓉、鄭遠龍/台北報導

不少人會把零錢存到一定的量之後再拿去銀行換成鈔票,但最近有一名男網友說他在過年期間存了一些零錢,裝滿一大桶紅色水桶,想說開工後要拿去換鈔票,卻被銀行的分行主管阻止說「不能換」,要他存入帳戶再用提款機領出來,讓他非常傻眼。事後銀行則回應,當天還是有給這位民眾換鈔,只是因為銀行同仁跟客戶認知不同所產生的誤會,銀行也沒有規定不能零錢換鈔票。

網友在臉書社團表示銀行不給換鈔,銀行則回應是認知落差造成誤會。
網友在臉書社團表示銀行不給換鈔,銀行則回應是認知落差造成誤會。

剖開小豬桶獲得大把大把零錢,有人想把零錢拿去換鈔票卻因此碰壁,紅色水桶裡裝滿一大推十元硬幣都快滿出來,民眾說他拿著這桶到台灣銀行換鈔票,卻被分行主管阻止說不能換,要他存進去再用提款機提領,讓他傻眼想說他的十塊錢又不是假的,「為什麼不能換?」

民眾:「銀行就是要換錢的啊,而且硬幣也是國幣啊,也不能拒絕。」

民眾:「我希望他給我一個交代吧,應該是這麼說希望他給我一個合理的(回覆),為什麼不能換錢?你是銀行那你應該會有足夠的鈔票,那你為什麼不讓我換呢?」

水桶內裝滿逾六千枚硬幣,合計6萬2680元。(圖/翻攝自臉書爆怨公社)
水桶內裝滿逾六千枚硬幣,合計6萬2680元。(圖/翻攝自臉書爆怨公社)

這位民眾事後補充銀行還是有給他換鈔,水桶裡總共裝有六千多枚十塊硬幣,合計6萬2680元;台灣銀行也回應當天是銀行同仁跟客戶認知不同產生的誤會,銀行也沒有規定不能零錢換鈔票。

銀行裡的ATM也有零錢存款功能,讓消費者省下不少時間。
銀行裡的ATM也有零錢存款功能,讓消費者省下不少時間。

大小硬幣通通倒進去小小銅板變成帳戶存款,其實銀行的ATM也有零錢存款功能,不用透過櫃員,機器就會自動計算零錢總額,也省下消費者的寶貴時間。(黃祺洋整理)

更多三立新聞網報導
提一桶10元硬幣到銀行換鈔遭拒 他嘆麻煩:不是偽幣啊
友轉帳還錢「截圖證明」!他等一天沒入帳 網看明細驚有詭
兒用尪手機!意外點開「語音訊息」她一聽男聲 氣炸回娘家
和男友甜玩交換禮物!富家女見「驚人價差」崩潰喊:想分了