水災財產受損 紐約市民怎麼辦?1張圖看中文指南

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颶風艾妲帶來暴雨,皇后區淪為重災區,大水灌進民眾家中,造成財產損失。(記者牟蘭/攝影)
颶風艾妲帶來暴雨,皇后區淪為重災區,大水灌進民眾家中,造成財產損失。(記者牟蘭/攝影)

颶風艾妲(Ida)帶來暴雨,皇后區淪為重災區,大水灌進民眾家中,不僅有民眾因大雨殞命,還有人因暴雨造成財產損失;市議員顧雅明日前發布中文洪澇求償與資源指南,幫助受災家庭申請所需的補助。

根據這份指南,若民眾家中因大雨或洪澇造成損失,應先紀錄損失,如拍照或錄像,保留收據、室內裝潢或窗簾等樣品,創建清單,登錄https://www.floodsmart.gov/flood/document-damage列出損失金額。

若家中受災嚴重,指南建議,民眾不要使用任何沾到洪水或下水道東西,清理物品時,穿橡膠靴、戴手套和護目鏡,丟棄所有無法清潔的物品,讓孩子、寵物與免疫系統較差的人遠離污染區域;若損失嚴重,需尋求專業清潔公司,尋求幫助。

指南稱,若房屋、公司或個人財產因洪澇收到損失,當事人應致電保險公司索賠;若已申請聯邦急難管理局的國家洪水保險計畫(FEMA's National Flood Insurance Program),可登錄www.floodsmart.gov/start索賠。

紐約市的受災民眾可在90天內,登錄https://comptroller.nyc.gov/services/for-the-public/claims/file-a-claim向市主計長辦公室求償。

若因下水道堵塞、洪水與街道積水,造成民眾財產損失,民眾也可市主計長辦公室申請求償;部分申請索賠前需先致電311或市環保局(DEP)投訴,保留投訴號碼後,再向當局申請;若災害造成燃氣洩漏,可致電州衛生廳(DEC)熱線,電話為(800)457-7362。

指南顯示,若民眾因洪澇失去住所,可致電紅十字會熱線(877)733-2767申請洪水套組與臨時住所;若法拉盛的民眾若車子拋錨,可致電市警109分局(718)321-2250求助,若汽車丟失,請電311報告詳情。

更多風暴後的資源請登錄https://www1.nyc.gov/site/em/resources/ida.page。

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