永慶不動產林坤毅 不畏疫情上半年業績較去年成長超過9成

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匯流新聞網記者李映萱 / 台北報導

「秉持誠懇態度服務,客戶一定看得見!」這是目前任職於永慶不動產台中青海惠來加盟店林坤毅的從業心得,加入永慶不動產17個月的時間,累積業績逼近1,500萬元,刷新個人紀錄。他開心提及,今年5到6月雖然有疫情衝擊,但上半年業績已經突破650萬元,跟去年全年度業績720萬相比,成長率超過9成;在疫情趨緩下,相信自己能再拚個650萬元業績,等於業績有了兩倍成長。

大學建築系畢業的林坤毅,覺得建築業的收入與時間不成正比,不想為了賺錢、被工作綁架,後來經由親戚介紹,進入房仲業擔任經紀人。起初考量從有底薪、教育訓練等保障的信義房屋出發,但做了半年就離開,原因是想找更具挑戰性的環境,便轉到加盟店體系再出發。

林坤毅陸續轉戰了中信房屋及台灣房屋服務,但業績遲遲無法達到個人目標,直到加入永慶集團後,明顯看到品牌效益,感受到集團的資源、系統都是業界最完善的,擇良木而棲,這次轉換跑道林坤毅覺得終於找到最適合的環境。

永慶集團資源助攻 疫情下穩定成交

有9年房仲經歷的林坤毅,進一步分享,永慶集團的聯賣優勢、系統平台與數位工具,都是別的品牌沒有的。他舉例,當客戶要找尋某個物件,透過「i智慧系統」、「行動智能經紀人APP」,隨時隨地就能把資訊提供給客戶,大大提升作業效率,進而輔助案件快速成交,達成團隊績效。

再加上,永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產三品牌在區域上整合有成效。「深度聯賣」的案件快速流通、配件,成交率翻了好幾倍。林坤毅進入永慶不動產後,已經服務超過50組客戶買賣,平均每週成交1組客戶,更在今年5至7月疫情嚴峻情況下,仍達21件委託量,是去年同期的3.5倍。近一年來,林坤毅更獲得超過6次「百萬經紀人」紅彩帶的肯定,業績也成長了兩倍,收入和成就感都讓他很滿意。

問到如何維持穩定的成交量和委託量?林坤毅大方分享自己的秘訣,除了使用〈好房網雜誌社群版〉,傳遞客製化的訊息,與客戶維持良好關係,讓客戶在有買賣屋需求時,會想到自己。他也經營個人YouTube頻道,透過物件帶看的真人實境影片拍攝,即時分享給客戶,在疫情期間神助攻,解決了部份社區因為疫情無法帶看、或是正在出租中不能入內等問題,得到屋主及買方的讚賞。

每間房子都有它的故事 客戶的肯定來自用心服務

「一路走來,其實沒什麼厲害的技巧,做房仲經紀人,就是誠實告知買賣雙方就對了!」林坤毅說,只要跟客戶精準分析市況、誠實介紹屋況,再加上專業的優缺點評估,自然而然就能累積對方的信任,累積好口碑,也就有機會被客戶介紹給他們的親朋好友,獲得源源不絕的客人。

曾遇到一位自售屋主,歷經十幾次溝通,就是不願簽委託書,讓林坤毅印象深刻。但他沒有因此放棄,保持著耐心與完整告知的態度與屋主持續保持互動,終於打動屋主、委託他銷售房子。他也不負客戶所託,主動協助屋主維護屋況、拍攝實景照片和影片等,最終房子快速賣出,林坤毅真誠地說:「真心對待客人需求,努力付出一定有好結果。」

林坤毅還娓娓道來另一個溫馨故事,之前遇到一位女客戶,堅持要找某社區物件,但因價格遲遲未有結果,在聊天中才發現,這位客戶離婚不久,為了就近看照孩子才會執著於這個物件,讓他深受感動,想盡辦法與屋主溝通,並成功讓屋主降價割愛,林坤毅透露成交那一刻,客戶感動地流下眼淚,一直感謝他的幫助。「每個房子背後都有個故事,這份工作的迷人之處,莫過於替客戶完成買賣屋大事。」林坤毅有感而發。

回到家就能充電 期許助攻團隊破5千萬業績

工作中難免有不如意、受挫之時,屬於樂天派的林坤毅,要求自己在最短時間內轉換心情。他認真表示,畢竟還有其他需要服務的客戶,不能因為單一個案,被情緒綁架,而耽誤到其他客戶。

另外,家庭更是林坤毅調節情緒的萬靈解藥。有3個小孩的他,非常重視家庭生活,很珍惜跟與家人、孩子相處的時間。即便工作再忙碌,也會盡力抽空回家吃晚餐,他開心表示,只要一回家,就能充飽電力,疫情前更是每季安排1次家族聚餐、每年至少3次的國內外旅遊。

對於今年的期許,林坤毅希望個人業績能突破千萬元目標,輔助永慶不動產台中青海惠來加盟店年度店總業績衝破5,000萬元,並協助店東帶領旗下夥伴、力拼明年再展店。

照片來源:林坤毅提供

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