永慶房產集團勇奪2021服務獎大滿貫

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▲「臺灣服務業大評鑑」13日公布得獎名單,房仲業中由永慶房產集團獲得多項大獎。(圖片提供/永慶房產集團)
▲「臺灣服務業大評鑑」13日公布得獎名單,房仲業中由永慶房產集團獲得多項大獎。(圖片提供/永慶房產集團)

「臺灣服務業大評鑑」13日公布得獎名單,房仲業中由永慶房產集團連續兩年包辦連鎖房仲業前三名,永慶房屋創造九金紀錄,集團旗下加盟品牌永慶不動產連續五年奪銀獎,台慶不動產也有三次上榜的好成績!此外,永慶房屋完整便利的數位賞屋服務,獲得評審團肯定,再拿下「特別獎─科技創新服務獎」,加上永慶房屋經紀人的傑出服務表現,也贏下「服務尖兵」榮譽,成為本屆最大的贏家之一!

▲秘密客訪查時,發現永慶集團經紀人賞屋提供不少資料讓顧客安心,加上許多防疫貼心舉動,深獲主辦單位肯定。(圖片提供/永慶房產集團)
▲秘密客訪查時,發現永慶集團經紀人賞屋提供不少資料讓顧客安心,加上許多防疫貼心舉動,深獲主辦單位肯定。(圖片提供/永慶房產集團)

連續九年金獎肯定 再獲科技創新服務獎

「臺灣服務業大評鑑」透過秘密客實地體驗、電話訪查等方式,選出各個產業中服務最頂尖的前三名業者和服務人員,是全國最大規模的產業服務評鑑,在連鎖房仲業中,永慶房產集團已連續兩年包辦前三名,而永慶房屋貼心專業的服務,更締造九連霸的傲人紀錄!

永慶房屋完整的數位賞屋科技也贏得評審的讚賞,再獲「特別獎─科技創新服務獎」!永慶房屋總經理吳良治表示,永慶房屋持續優化數位賞屋科技,讓消費者省去舟車勞頓和屋況落差等眾多金錢與時間成本。今(2021)年五月本土疫情爆發,永慶房屋迅速推出線上「專人導覽」服務,由經紀人實地拍攝賞屋影片,以消費者視角介紹房屋的各項特色和優勢,為在疫情期間仍有購售屋需求的消費者,提供了最好的賞屋解方。

旗艦品牌永慶不動產 台慶不動產暖心服務雙雙獲獎

永慶不動產在「臺灣服務業大評鑑」中連續上榜六年,並在近五屆中奪得銀獎。永慶房產集團加盟事業處董事長劉炳耀分享,集團內部強大的賞屋科技和聯賣制度,讓永慶不動產的經紀人能協助消費者快速找到適合的房子,完整的購售屋服務獲得消費者的認同,贏得今年銀獎的肯定。此外,永慶不動產不論在科技平台、專業服務、透明資訊上,都與永慶房屋看齊,例如當永慶房屋於2019年8月推出「實價登錄3.0」時,四個月後永慶不動產便立刻跟上,提供消費者完整的房市資訊!

該集團旗下的台慶不動產也三次上榜,創立時間雖才9年,卻從許多數十年的老品牌中脫穎而出,永慶房產集團加盟事業處副總經理林良璋表示,台慶不動產以「成家有我,一路相伴」為品牌核心,追求如朋友般貼心的服務。在服務上不僅要專業,更要為客戶盡心盡力地完成成家的每一個步驟。林良璋副總經理更分享,為了確保每位台慶同仁的服務品質,公司甚至會自主聘請秘密客查核同仁服務表現。高品質的服務獲得眾多消費者的喜愛和店東的認同,讓台慶不動產全台店數堂堂邁向300店,而在高雄單一縣市的加盟店數也於今年9月突破100店,締造台灣房仲業的嶄新里程碑!

▲永慶房產集團亦於近日出版了《先誠實再成交,永慶房屋良心仲介》一書,內容記述永慶房屋的發展史。(圖片提供/永慶房產集團)
▲永慶房產集團亦於近日出版了《先誠實再成交,永慶房屋良心仲介》一書,內容記述永慶房屋的發展史。(圖片提供/永慶房產集團)

永慶出版《先誠實再成交》 持續締造服務標竿

另外,永慶亦於近日出版了《先誠實再成交,永慶房屋良心仲介》一書,內容記述永慶房屋的發展史。書中提到當初孫慶餘董事長創立永慶房屋,便是要扭轉房仲業者低買高賣的賺價差陋習,於是引進新式仲介概念,以收取固定服務費的方式,拒賺價差。其後,更率先政府提供揭露到門牌的實價登錄資訊,讓房地產的價格決定權,回到市場和消費者手上。孫慶餘董事長更要求旗下所有的加盟業者:永慶不動產、台慶不動產、有巢氏房屋、以及最新成立的永義房屋,都要以「先誠實再成交」為最高準則,保護消費者權益,一同打造公平透明的房市交易平台。

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