永慶集團包辦臺灣服務業大評鑑前三名

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2021「臺灣服務業大評鑑」的得獎名單昨(13)日揭曉,永慶房產集團成最大贏家,包辦連鎖房仲業前三名,穩坐台灣房仲第一品牌!其中,永慶房屋締造九連霸,是房仲業唯一紀錄、永慶不動產則連續六年獲獎、台慶不動產三度獲獎。

永慶房屋總經理吳良治表示,永慶房產集團秉持著「先誠實再成交」的精神,不僅提供消費者貼心的服務,更提供完整透明的房市資訊,協助消費者作出最有利的決策,贏得所有消費者的好評。

主辦單位表示,永慶房屋長期推動實價登錄,使交易價格透明化,保障買賣雙方權益;實地賞屋時,經紀人隨身攜帶紅外線測距儀,精準佐證資料讓顧客安心;同時贈送專業書籍,提醒顧客買屋知識權益。疫情期間,也落實防疫規定,量測體溫,配戴口罩,讓客戶放心。種種專業且不失溫度的服務,贏得了今年連鎖房仲業的服務金牌大獎。

吳良治表示,近三年來,永慶房屋不斷強化服務內涵, 2019年推出「實價登錄3.0」,完整揭露成交行情到門牌;2020年宣布「兩大誠實房價保證」,保證如果未誠實揭露成交行情至門牌造成客戶損失,將提供高額補償。2021年則重磅推出「真房價保證」,宣示永慶房屋不炒房不賺差價的決心。

永慶完整的數位賞屋科技也贏得評審讚賞,再獲今年「臺灣服務業大評鑑」的「特別獎─科技創新服務獎」!主辦單位表示,永慶快搜APP整合多項便捷功能,除傳統屋況照片和格局圖,其「實境找房」服務,室內環景功能可讓顧客全方位無死角的觀看房屋內各個角落,更可從街景外觀搜尋並掌握周邊生活機能。

永慶房產集團旗艦加盟品牌—永慶不動產,連續六年獲獎,成績傲人。永慶房產集團加盟事業處董事長劉炳耀分享,永慶不動產不論在科技平台、專業服務、透明資訊上,都與永慶房屋看齊。劉炳耀指出,當永慶房屋於2019年8月推出「實價登錄3.0」的時候,四個月後永慶不動產便立刻跟上,提供消費者完整的房市資訊,成為第一個落實透明政策的加盟品牌。此外,集團內部強大的賞屋科技和聯賣制度,讓永慶不動產的經紀人能協助消費者快速找到適合的房子,也有更多時間傾聽消費者的需求,解決客戶問題。完整透明的購售屋服務獲得消費者的認同,也再度贏得今年獎項肯定。

創立不到十年的台慶不動產也三次獲獎,超車不少成立數十年的老品牌,成為房仲業的耀眼新星!永慶房產集團加盟事業處副總經理林良璋表示,台慶不動產以「成家有我,一路相伴」為品牌核心,追求如朋友般貼心的服務。在服務上不僅要專業,更要為客戶盡心盡力地完成成家的每一個步驟。

林良璋更分享,為確保每位台慶同仁的服務品質,公司甚至會聘請秘密客查核同仁服務表現,確保同仁的服務都維持高水準。綜合親切暖心的客戶服務和集團內科技平台和連賣制度的支援,讓台慶不動產獲得眾多加盟店東的認同。