求生存 國旅要找出特色做出深度

陳祐誠/台北報導
中國時報

最近一波擴大秋冬國民旅遊即將到期,已有業者開始擔憂,若沒有政府補助吸引消費者出門,國內旅遊業將出現一波退場潮。但有學者認為,國旅不能一味只依賴補助,業者只要做出深度,不要到處抄襲或複製,消費者自然能感受到用心,不怕沒有競爭力。

國立高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨分析,旅遊業者的產品面必須改進,現在國旅客人要求的是體驗與深度,假設業者沒辦法供給這種產品,就只會抓到自己沒辦法規畫行程的族群,例如校外教學、社區團體旅遊、企業輔委會等客群,真的要做深度旅遊,是必須經營的。

他指出,國旅業者最大競爭對手就是「交通便利性」,而風景區近年最被要求的基礎設施,就是停車場和廁所,當民眾覺得自己就能安排行程,自然不會找上旅行社,業者要抓住客人,就要開發出人家到不了的旅遊行程。

劉喜臨舉例,國內有些業者是在經營深度旅遊的,近年成績都不錯,例如部落觀光介紹在地文化,或是登山健行,生態旅遊、賞螢這類行程也都很熱門,最重要的是「找出特色」。

他也提醒,風景區的基礎建設,就是政府要努力的地方,簡陋的鐵皮屋影響旅客的旅遊體驗,而各台灣風景區又常存在複製貼上的現象,業者習慣用最簡單方式找到客人,卻沒有清楚呈現自己的特色。例如去年觀光局的小鎮旅遊年,全台選出40個小鎮,應該要呈現特色,而不是只有告訴大家哪些小鎮,這樣的包裝明顯不足。

劉喜臨以高雄旗山為例,不用去跟其他區域抄,只要想辦法突顯出香蕉的特色,並思考「讓遊客去老街看什麼」。此外,中央、地方政府下手要明確,如果瞻前顧後考慮平衡,到處補助就失去力道了,應該是要針對出問題的地方補強,否則「大家都有等於沒有」。

更多財經相關新聞
和碩員工年薪逾20個月 尾牙豪發1.2億元
林百里:5G未來7年潛值4.3兆美元
中租控股大賺錢 年終獎金最高上看15個月
川習貿易戰簽約 加國農業心驚驚
LV買下全球第2大鑽石原石 放眼珠寶市場

______________

有話想說?歡迎投稿>>>【Yahoo論壇

你可能還想看