沒人力崩潰了 急診醫怒吼保險業:別要求確診者開診斷書

國內疫情爆發,已經連續多天本土確診破萬,今(6)日再新增36168例本土病例,還有10人不幸病逝,而為了因應越來越多的病患,指揮中心宣布,5月12日起,三大族群只要使用家用快篩檢測陽性,並經醫事人員確認,就認定為確診個案,消息曝光後,不少醫院的急診室都湧入大量的確診者,都是為了要開確診的診斷證明書,這也讓急診醫師崩潰直喊,「已經分不出人力了。」

今日國內新增36168例本土病例。(圖/指揮中心提供)
今日國內新增36168例本土病例。(圖/指揮中心提供)

陳時中在昨天的記者會上指出,為減少民眾外出確認是否確診的風險,才會決定修訂「快篩陽性」的定義,但若對結果有疑慮,仍可通知衛生局安排PCR採檢。凡是居家隔離、自主防疫、居家檢疫對象,使用家用快篩試劑呈現陽性,只要經過醫事人員遠距視訊確認,就不需要出門做PCR,可直接判定為確診個案。

政策的改變也讓不少保險業者相當憂心,恐會使他們要面臨慘賠的狀況。不過就有保險專家指出,他們的理賠標準是要拿到醫師的診斷證明書,但民眾自己操做快篩,沒有公正客觀的第三方單位認證,「誰知道這個試劑的主人是誰?一根沒有名字的快篩棒,保險公司怎麼據此理賠?」因此不少業者還是主張,需要有確診的診斷書才能申請理賠。

不少保險業者還是主張,要有確診的診斷書才能理賠。(圖/東森新聞)
不少保險業者還是主張,要有確診的診斷書才能理賠。(圖/東森新聞)

這也讓各大急診室開始上演湧入大量確診者,只為了要拿到診斷書的亂象,就連振興醫院急診重症醫學部代理部主任田知學醫師,都忍不住在臉書粉專痛批,喊話保險公司不要再要求新冠肺炎確診者,到急診室開立確診診斷書,「已經分不出人力去開如此大量診斷書!這樣進出被採檢者擠爆的急診,還會增加感控曝觸風險!」

此外,田知學也提到,健保快易通可以查詢,各醫院App或確診訊息也有,居隔通知單也可以證明,病人授權保險公司還可以行文跟醫院申請病歷報告,希望大家可以讓醫護人員專注在醫療工作,確診者也能在家好好休息。一席話讓不少人相當有感,紛紛到底下留言回覆,「辛苦了,支持認同」、「這個一定要大力分享!讓醫護人員專注醫療工作」、「明明兩年內都可以提交申請理賠,真的不需要急著這一時請領」、「現在陽性率真的很高,有必要一定要趕在這時去湊熱鬧嗎?」

近期急診室湧入大量輕症、無症狀患者,只為了拿診斷證明書。(示意圖/東森新聞)
近期急診室湧入大量輕症、無症狀患者,只為了拿診斷證明書。(示意圖/東森新聞)

其實,還有一名急診科的住院醫師,日前就在粉絲專頁「J個醫生」中分享疫情下的急診現場,透露有一名民眾打119稱自己是確診者,要求要搭救護車掛急診,沒想到當救護員穿上全套的兔寶寶防護裝,駕駛著救護車把民眾從到急診後,醫護才發現,這名確診者其實是無症狀或輕症,但為了要趕快領到保險金,所以來掛急診,只因為要拿到醫師開立的診斷證明書。

這讓醫師忍不住無奈說道,這趟為了私人保險金的旅程,除了浪費一台防疫計程車車次,兩套救護人員的防護裝備之外最重要的是浪費一個救護車的車次,害真正需要救護車的其他民眾喪失就醫的黃金時間,「所以急診為什麼會被癱瘓?台灣醫療量能充足?人民自主應變?」只能說,要杜絕這樣的亂象,真的還是只能靠民眾的自律。

有確診民眾為了趕快領到理賠金,竟打了119要求要搭救護車掛急診。(示意圖/東森新聞)
有確診民眾為了趕快領到理賠金,竟打了119要求要搭救護車掛急診。(示意圖/東森新聞)

(封面圖/東森新聞)

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