沒預約到疫苗?蔡炳坤:多個資填錯

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▲針對部分民眾反應登入北市疫苗預約系統預約後,事後沒接到確認簡訊,到場欲施打疫苗才發現沒預約到一事,台北市副市長蔡炳坤17日表示,多數是民眾個資填錯。(圖/台北市政府提供)
▲針對部分民眾反應登入北市疫苗預約系統預約後,事後沒接到確認簡訊,到場欲施打疫苗才發現沒預約到一事,台北市副市長蔡炳坤17日表示,多數是民眾個資填錯。(圖/台北市政府提供)

台北市政府上周五(14)開放北市疫苗預約系統,供民眾預約本週疫苗施打,一共提供了20萬劑疫苗的預約量。不過就有民眾抱怨,在透過北市的系統預約後,系統顯示預約完成,不過今(17)日要前往預約時,則被通知沒有預約成功。對此台北市副市長蔡炳坤說明,表示北市的預約系統採取事後檢核,很多民眾是因為個資輸入錯誤而被刪去,但若有民眾遇到困難,可以向北市府反應,並視情況進行個案處理。

針對部分民眾向市府反應,登入北市疫苗預約系統顯示成功後,後續並未收到通知簡訊,結果到現場施打疫苗時,被通知沒有預約成功,蔡炳坤表示,自己昨日就有接到兩位民眾向他反應,並表示是否是預約出了狀況?他也隨即請同仁去了解,發現可能是民眾在系統上填寫資料時,個資等相關資訊填寫錯誤。

蔡炳坤表示,台北市的預約系統採事後檢核的方式進行,預約結束後北市還要去跟中央NIIS系統去做一些檢核,但在檢核過程中當然會有一些不符合規定的,「最大宗是時間未到,因為現在最少還是要84天,比較大宗的是時間未到。」蔡炳坤說,第二多的則是在預約的時候,輸入的個人資料有誤差。

蔡炳坤也舉例說明,很多是在出生年月日的部分填寫錯誤。「生日有時候是民國、有時候是西元,所以民眾在輸入的時候的確可能產生錯誤,就會被系統刪去。」蔡炳坤說,任何一個預約系統都會有一些需要再進步的地方,如果民眾有遇到困難,或者有相關的特殊需求,都可以跟北市府進行聯絡,並視情況進行個案處理。

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