法傳系統持續卡關 侯友宜：民眾抱怨收不到通知 快點解決

居隔新規定已上路，但居隔單開立系統還是塞車，新北市長侯友宜今天(17日)下午表示，法傳系統和Trace系統卡卡，通常要等3至4天，甚至更久才會拿到居隔單，這個問題已經講了3、4個禮拜，民眾打電話到居家照護關懷中心都是罵這件事情。侯友宜表示，系統卡關問題不解決，底下的事情都很難推動。

新北市17日新增18,400例COVID-19確診病例、43,935人居家隔離、居家照護11萬9,168人。

「0+7」新制度今天上路，新北居隔人數卻有增無減，新北市長侯友宜下午在疫情說明會上表示，因為Trace系統跟法傳系統非常不穩定，所以必須以大量人工處理，排除之前累積的案子，所以今天的居隔人數才會增加。侯友宜說：『(原音)照道理說，確診人數上升、居隔就會上升，這兩天確診人數大概都在1萬8000、1萬9000左右，所以居隔大概就在2萬到3萬之間。那今天冒出4萬，是整個法傳系統跟Trace系統長期以來不穩定，我們必須用快速人工給予補足，所以這兩天一直補快速人工居隔，這已經長期造成新北市第一線行政跟公衛的負擔。』

侯友宜表示，Trace系統跟法傳系統卡卡的問題已經喊了3、4個禮拜，系統不是卡住就是當機，他再次呼籲中央快點解決。侯友宜說，他為了這個問題已經無數次打電話給疫情指揮官陳時中，去年校正回歸就是因為這個問題，去年的教訓到現在幾乎都沒有改變。

侯友宜說，系統卡關，讓居隔單開立流程塞車，經常要3至4天，有時候更久才會拿到居隔單。他說，民眾打電話到居家照護關懷中心抱怨最多的就是這個問題，「每天打來罵，沒有一句好話」。侯友宜表示，智慧科技防疫是基本配備，就像快篩試劑一樣，如果不做好，下面的事情很難推動。

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