法國進口奶粉 驚見0.8公分蝸牛

新北市有1名林小姐,買了知名法國進口「佑爾康貝親成長奶粉」,沒想到喝到最後,發現奶粉罐裡有一隻0.8公分的蝸牛,嚇得她向奶粉公司投訴,佑爾康強調,奶粉都是法國風乾原裝進口,不可能會出現新鮮的蝸牛,雙方僵持不下。

熱水沖泡奶粉,新手媽媽林小姐,一天至少要重複4次這個動作,但8月21日,她泡到一半,就被這個畫面,嚇壞了!

奶粉當中,居然藏著一隻0.8公分大的蝸牛,外型看起來還相當完整。

投訴人林小姐:「挖到中間有一匙怎麼黑黑的,我就去看,然後就發現有一個蝸牛殼,我都傻眼了,因為已經喝到最底下去了,不知道該不該繼續喝。」

林小姐趕緊把剩下的奶粉,送回「佑爾康」總公司,要求檢驗。佑爾康向2位專家諮詢,專家說,從照片看起來,蝸牛軟體還在,代表還很新鮮,不像死掉很久的樣子,而且看起來,像台灣的扁蝸牛幼貝,但林小姐認為,佑爾康單憑3張照片,就敷衍了事,讓她無法接受。

投訴人林小姐:「光看照片一點都不客觀,所以我試圖連絡教授,他只告訴我4個字,斷章取義,如果這蝸牛在製程裡面有問題,代表可能整批的奶粉都會有問題。」

聲音來源:佑爾康總監沈國芬:「我們的奶粉都是鮮奶,取過來這24小時是噴霧乾燥,如果噴霧乾燥過程當中跑進這蝸牛,那這蝸牛就應該要是乾乾扁扁的。」

來自法國的佑爾康奶粉品牌,在台灣一賣18年,以獨立品牌和價格親民取勝,市佔超過6%,這回卻被民眾投訴,奶粉出現蝸牛,雙方各說各話,品牌名譽已經受損。(民視新聞王嘉琳、呂炯緯新北市報導)