【活化百年彰銀3】搶攻學生族 女董座找學校獎學金綁樁

劉曉霞
鏡週刊Mirror Media
凌忠嫄為活化老店彰銀,積極推信用卡回饋搶年輕客。
凌忠嫄為活化老店彰銀,積極推信用卡回饋搶年輕客。

彰銀董事長凌忠嫄接掌這間115歲的百年老店,一方面推動員工年輕化,讓年輕員工有機會外派歷練,她也大力展開多元業務,積極整合彰銀資源,讓客層更多元。

除了員工年輕化,一方面凌忠嫄也積極扎根年輕客群。今年初,彰銀和橘子支付合作,聯手推出數位帳戶付款服務,打入年輕世代,除了找支付業者合作,凌忠嫄還有新撇步,她笑說:「這樣講出來,會不會被人家學走?」

彰銀積極搶攻年輕族群,大打信用卡業務。
彰銀積極搶攻年輕族群,大打信用卡業務。

接著,凌忠嫄就正色說,現在彰銀的客戶都比較資深,不能只有老客戶,也要讓年輕客戶認識彰銀,今年會加強和企業合作,尤其在薪轉戶部分,「還會和國內大學在獎學金、學費繳納合作,學生要領獎學金就要來開彰銀的戶頭,他自然就會認識彰銀,以後就會習慣使用彰銀。」

看到一旁年輕的攝影記者,凌忠嫄也立刻推銷起來,「我們彰銀的信用卡很好用喔,你要不要辦一張來用,出國可以有回饋,還是你要開個數位帳戶也很方便…」她馬上化身彰銀最佳的業務員,絲毫不見公股董座的僚氣。


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