【活化百年彰銀4】彰銀新招鞏固老客戶 不怕房貸還不出來

劉曉霞
鏡週刊Mirror Media
凌忠嫄想擦亮彰銀老招牌,常親自帶頭參與活動,拉近和員工、客戶距離。
凌忠嫄想擦亮彰銀老招牌,常親自帶頭參與活動,拉近和員工、客戶距離。

面對彰銀今年6月要董監改選,最大民股、台新金來勢洶洶,董事長凌忠嫄也喊出,「今年彰銀各項業務目標成長4%,要積極活化業務,尋求外資認同,以捍衛全民資產。」凌忠嫄一手緊抓年輕新客戶,另一手也不忘鞏固高資產老客戶,鼓勵民眾和銀行多往來。

一方面力衝年輕族群,彰銀董座凌忠嫄也抓緊老客戶,尤其針對資產超過1,000萬的高資產客戶,她也鼓勵行員要讓老客戶知道,長輩不能只依靠定存,她當場立刻拿出彰銀和壽險業者合作的「房貸保障專案」大力推銷,說到記者都心動了。

凌忠嫄說,這項專案是將房貸和保險結合在一起,萬一房貸客戶因病或意外付不出來,就能啟動保險機制代償,「這其實不是新產品,只是過去彰銀都沒有積極向外介紹,大家要和銀行多往來。比如我們以房養老的產品,銀行不只每個月撥款給你,還會定期派人關懷你,就像小孩一樣很孝順。」

凌忠嫄接任彰銀董座前,才在房貸龍頭土銀擔任董事長,她認為房價現在難跌緩漲,過去彰銀在土建融的放貸也少,未來也會加強房貸業務,「希望今年能成長3到5%。」不過,她連忙補充:「我有和建商說,土銀就像我娘家,所以你之前和土銀有簽約的,就不要來我這,之後有新建案再來找我。我不能挖娘家牆角。」


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