海外消費刷退 恐須負擔手續費

工商時報【孫彬訓╱台北報導】 隨著國人出國旅遊人次逐年攀升，海外消費的機會也越來越多。多數消費者知道海外交易會收取1.5％的手續費（Visa、MasterCard、JCB），然而退貨時，部分銀行僅退商品款項，消費者仍須負擔手續費。以購買單價3萬元的物品來說，一刷一退之間恐就損失450元的手續費。 Money101.com.tw台灣董事總經理周純如表示，銀行提供服務都會收取服務費，不過各家銀行收取標準不同，民眾刷卡前可得仔細比較，減少損失。 收取海外交易手續費的原因為銀行以及國際組織提供「匯率結算」服務，但並非要踏出境外消費才會有海外交易手續費產生，人在台灣網購也有可能被收取海外交易手續費，只要該網站註冊地為國外或以外幣付款，都須支付手續費。 常見的像是在App Store、Google Play購買軟體；在agoda、Expedia、Hotels.com等訂房網訂房；在航空公司官網訂購機票，包含樂桃航空、酷航、越捷航空、新加坡航空、阿聯猶航空等；國外購物網站ZALORA、ASOS、REEBONZ等，即使以新台幣標示價格，因請款單位為國外，也會產生海外交易手續費。 海外消費刷退不像在國內一刷一退，帳單上正負相抵等於零，消費者將海外消費退刷，除了要負擔不同結匯日所產生的匯差（損或益），部分銀行也不會退當初購物的手續費。 海外交易手續費能不能退，調查國內前10大流通卡數發卡銀行以及元大、匯豐、澳盛3家提供海外消費高現金回饋的發卡銀行，建議消費者海外消費可使用MasterCard，消費後反悔退刷，僅須負擔匯差，無須支付手續費。不過，中信、元大、匯豐、澳盛的MasterCard卡友，刷退之後仍須負擔匯差以及海外交易手續費。 Visa卡傾向刷退後不退還當初購物的手續費，只有國泰、富邦、聯邦（需請客服處理）、永豐是會退的。JCB卡會退還手續費的則有國泰、玉山、富邦、聯邦、永豐以及遠東；不退手續費的有中信、玉山、第一以及元大。 Money101.com.tw提到，消費者海外消費時，可選用提供超過1.5％現金回饋的信用卡，就可抵減海外交易手續費，不過若之後刷退，現金回饋還是會被追扣回來。