海外網購傳冒名 APP增預報新制

防海外網購被冒名頂用事件頻傳,關務署實名認證APP新增預報機制!關務署統計,從2020年5月16日實施「強制實名認證」以來,查獲許多冒名報關案件,至今年2月底遭民眾檢舉、查獲冒名盜用的快遞包裹案有1724件,成案移送檢調案件有1184件。為杜絕海外網購冒名頂用的問題,關務署實名認證APP「EZ WAY易利委」,將新增語音與預先通報機制2大功能,預計6月底可以完成。

關務署實名認證APP近日除了開放讓有居留證的外籍人士也可以登錄(估計有15萬人可受惠)外,另再增2大新功能,包含新增語音功能,讓視障等弱勢團體也可以使用APP、享受海外網購樂趣;以及預報機制,民眾在海外網購時,可在APP上自願選擇須經「本人確認」快遞貨物才可以放行,降低被冒名頂用的機會。

關務署表示,預報機制可能2個方向規畫:首先,在海外集貨之前就已經先通知購買人,讓購買人、進口人可以先按同意,貨物進口到國內時就不會卡關;如果真的貨品到了,國內才通知購買人、進口人,也會確定本人同意之後才會放行。礙於國內倉儲容量問題,關務署目前偏向在國外就會通知購買人,請其確認。

外界比較擔心,一旦民眾忙碌等原因忽略APP的推播、通知,可能會影響領到包裹的時間。關務署表示,通常報關行也會以電話等方式聯繫進口或購買人,請其盡快確認,所以包裹滯留的機會很小。關務署推計,如果採用預報機制的民眾,收到包裹時間大約會延遲1天;但被冒名頂用、被違法違規逃稅的機率卻小了很多。