淘寶規避消保法 消基會：應一視同仁

中國大陸電商淘寶往來勢洶洶，台灣本土電商痛批，淘寶以跨境電商模式運作，規避稅務、消費者保護法規監督，根本是侵門踏戶，傷害台灣零售產業。對此，消基會董事長雷立芬今天(22日)受訪時指出，淘寶若已經在台灣設立分公司，政府應一視同仁，要求他們符合台灣消保法規定。#請聽記者楊文君的採訪報導#

中國大陸電商淘寶今年6月重新在台灣取得公司執照，大打行銷戰。不過，台灣本土電商momo總經理林啟峰日前批評，淘寶以跨境電商模式運作，宣稱他們只是一個平台，商品是由大陸供應商負責，有別於台灣電商必須要遵守幾天的鑑賞期，通過品質檢查等；淘寶規避稅務、消費者保護法規監督，根本是侵門踏戶，傷害台灣零售產業。

消基會董事長雷立芬指出，淘寶若已經在台灣設立分公司，政府應一視同仁，要求他們符合台灣消保法規定。她說：『(原音)譬如說我們有PChome，他們是怎樣管理廠商，那你們是不是應該比照。你們已經在台灣設立分公司，形同外資企業，要跟台灣政府去做登記，所以應該是同等的，要同樣去面對消保法、食安法，都應該一致要遵守。』

商業發展研究院副所長李世珍分析，儘管從自由市場角度來看，這是一個趨勢，「人家能來，你也能出去」，但國外電商沒有繳稅，為何能在台灣營業並受到保障，這確實需要檢討。

不過，李世珍也強調，從消費者角度來看，目標是買到好商品，不一定是便宜，所以台灣電商「自我提升更重要」；面對這些境外力量進來，必須要強化競爭力，包括商品力、使用介面、服務、體質上都要提升。

至於政府下一步作為， 他建議政府應要求跨境電商在台灣設立實體店面，或是有合作廠商協助，設立服務中心，一方面符合台灣相關稅制，也能讓消費者在遇到問題時，知道該找誰協助。

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