「湯姆熊」經營策略 結盟百貨拓分店

三立新聞網
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記者陳昭文、江文賢/台北報導

湯姆熊的第一間店是民國80年初開在西門町來來百貨,以彩券變獎品的經營策略,順利打開市場大門,全台北中南將近70間分店,但湯姆熊曾經發生震驚社會的男童割喉案,也涉及賭博電玩疑雲,一度重創親子遊樂王國的形象。

湯姆熊以彩券變獎品的經營策略吸引大小朋友來玩。(圖/翻攝自湯姆熊官網)
湯姆熊以彩券變獎品的經營策略吸引大小朋友來玩。(圖/翻攝自湯姆熊官網)

可愛的卡通人物,五光十色的聲光效果,站在機台前,最期待的就是這時刻。

遊戲玩家:「哇~運氣也是種實力!」

民國84年在西門町來來百貨設置第一間湯姆熊。
民國84年在西門町來來百貨設置第一間湯姆熊。

遊戲機台得分,獲得彩票進而兌換獎品。這套模式緊緊捉住大小朋友的心,這樣成功的經營策略,是來自於有街頭遊戲機之父李祥,和去世的前總經理張和義,他們白手起家,民國84年在西門町來來百貨設置第一間湯姆熊,當時只有6坪大的空間,但在20年之後,湯姆熊全台有將近70間門市,觸角更擴及中國和菲律賓市場。

民國109年湯姆熊台南店發生男童割喉案,引發家長恐慌。
民國109年湯姆熊台南店發生男童割喉案,引發家長恐慌。

但台灣電子遊藝業的龍頭,卻終始因為這起重大刑案,而有揮之不去的陰影。民國109年,湯姆熊台南店發生震驚全台的男童割喉案,引發家長們的恐慌。

資深社會記者陶煥昌:「社會上極度的恐慌,那麼特別是家長帶小朋友,都會發生這麼重大危害治安的案件,很多的父母避之唯恐不及。」

湯姆熊還曾爆出基隆分店藏有賭博電玩。
湯姆熊還曾爆出基隆分店藏有賭博電玩。

除此之外,湯姆熊還曾經爆出基隆分店藏有賭博電玩,重挫商業形象,而在這波疫情下,湯姆熊也成了直接的受害者。

資深社會記者陶煥昌:「配戴口罩等等,或許有一些家長會認為說,給自己或者是兒童帶來一些不便,進而會去影響到他來這個地方消費遊樂的意願。」

雖然業績下滑,但湯姆熊卻是反向操作,今年年初在台南打造最大的室內親子樂園,商場上企業決策果斷,只是這回前總經理遺孀鬧出爭產風波,恐怕對湯姆熊形象有所扣分。

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