災後全民都有創傷感 專家籲政府重視

臧品安

【台灣醒報記者臧品安台北報導】對於重大事故後的心理輔導，專家認為，除了輔導受害者家屬，也應關注救難者，甚至全體國人。藍營智庫國政基金會14日指出，太魯閣號事故後，政府對於救難者及全民面對可能造成的心理創傷關注不足。專家建議，政府應透過生命教育課告訴民眾如何面對創傷，並解決輔導人力不足的問題。

忽略救難者的創傷

國政基金會教文體育組召集人高永光表示，政府賠償、盡力照顧太魯閣號事故死傷者都是應該的，但政府及相關部門對於全民面對該事故可能造成的心理創傷，卻沒有予以關注。

他進一步指出，救難者、關注事故的民眾，都可能出現創傷症候群的症狀，包括暈眩、頭痛及嘔吐等，但目前政府只說要對死傷者的家庭、親友做一對一輔導及個案追蹤，但這樣的輔導是不夠的。

高永光強調，應把生命教育納入經常性教育中，讓全民在面對災難時可能造成的創傷症候群，知道怎麼去解決；相關部門應加強關注全民的心理健康狀態，而不是僅著重在一對一輔導及個案追蹤，尤其是救難者，他們也需要政府的關注及輔導。

輔導人力不足

國民黨立委謝衣鳳表示，從教安中心統計數據發現，太魯閣號事故造成63位師生傷亡，非常多的班級在共同面對創傷，雖然教育部表示將採取一對一輔導，但學校輔導人員是否充足，仍是一大問題。

東吳大學心理系兼任助理教授楊長苓則認為，應透過生命教育課告訴受創者，悲傷也沒有關係，這是一個過程，或事先提供一系列課程，告訴民眾如何應對心理創傷、尋求協助。

中華民國諮商心理師公會全聯會副理事長羅惠群指出，創傷症候群的狀態會一直圍繞著救難者與家屬，恐懼、難受等複雜的情緒會不斷想回想，甚至影響他們的生活。

對於生命教育的部分，他表示，在台灣文化中，即使是小朋友面對悲傷事件，都會希望儘快振作、忘記傷痛，但這樣對受創者並不公平。面對受創者，應該要有「創傷知情」的概念，否則根本無法理解對方的痛。

對於輔導人力部分，羅惠群指出，目前大學端學校跟輔導老師的比例為1比1200，現有人力遠遠不足，因為國內相關部門對於心理輔導的重視程度不足，包括人力、政策不足，及服務輸送端破裂等問題，若政府不有效提升對心理健康的重視程度，現在心口司的人力無法負擔全台心理健康政策的推展。