為何西方工程師拒絕TikTok工作? 外媒曝:吃不消中國「996」加班文化

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996工作制,是指中國科技業「早上9點上班,晚上9點下班,每周工作6天、72小時」的工作型態。美國財經媒體《CNBC》報導,許多英國技術勞工無法接受失衡的生活,因而選擇不在TikTok(抖音海外版)就職。

根據美國和英國的法律,每週工時40個小時。在英國,平均每週工作48小時以上,屬於是違法行為。

被《卓越職場》英國版(Great Place to Work)評價為30大最佳工作場所的TikTok,母公司字節跳動拒絕評論公司的企業文化與工作時間。

向全球廣納賢才的TikTok,是全球熱門的短影片社群平台,流行於青少年與年輕用戶之間。據2020年5月份Sensor Tower的最新數據顯示,手機的總下載次數已突破20億次。

果斷拒絕年薪388萬元offer

一名在英國擔任傳播通訊職務的技術工人告訴《CNBC》,所謂的「996文化」無疑是嚴重的問題。

用戶評論企業的網站Glassdoor最常見到的是「我不能在工作與生活找到平衡、瘋狂的工時」,也補充「當我試圖與公司對話,我發現無論是工作地點還是公司政策,完全沒有可以協調的空間」。

他見到評論幾週後,發現對方要求與評論所說的「幾乎一致」。同樣見過Glassdoor評論的資深AI(人工智慧)研究員,也拒絕這份工作年薪將超過10萬英鎊(約新台幣388萬元)的工作。

《CNBC》指出,多數有絕佳或極度負面的員工,可能更容易上Glassdoor這樣的平台,評論不能代表全部事實。《CNBC》另外找來4名前員工進行訪談。

知名的社群影音平台TikTok,再次面臨個資官司。(湯森路透)

「周末都在加班、公司文化不透明」

一名前員工坦言,在TikTok工作的期間,是「人生中經歷過最毒性的工作場所」(the most toxic workplace they have ever experienced)。

此「有毒」(toxic)並非指化學染劑或者直接的身體傷害,而耗盡精力的有感而發,「每個人都過得好慘(utterly miserable)」,「我可以算出一年中,只有4到5個周末沒有上班」,「員工對他們來說只是數字」。

他提到,這裡存在著「不透明的文化」,有任何有關公司問題不會得到任何回覆,工程師要改善流程變得「非常、非常」困難。

員工仍成長 從臉書谷歌跳槽

另外一名員工指出,TikTok的平均工時為15個小時,「對公司來說很正常」,「每個都在抱怨,最終仍然接受,或許是薪水不錯的原因吧」。

即使有人不願意加入TikTok,但該公司在歐洲的員工人數,從2020年9月的1600人增加到現今的3千多人,部分從Facebook和Google跳槽而來。

TikTok於5月新上任創作者營運經理(creator operations manager)阿卡卓(Winnie Akadjo)表示,在Glassdoor見到一些「有趣」的評論,但是她對於自己在這間規模龐大公司發揮自己的能力有所信心。

匿名的現任員工指出,他本人沒有經歷過「996文化」,並稱一些特定的會議區,禁止在周三午餐時間或周五下午舉行會議。

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