為AI布局!微軟近半年收購第5家公司XOXCO

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台灣數位匯流網記者林語柔/編輯報導

微軟(Microsoft Corporation)已宣布收購,一家開發AI技術和聊天機器人技術(Chatbot)的公司XOXCO。近6個月內,這已是微軟策略性收購的第五家和AI技術相關的公司了。微軟預想,未來AI運用中,如人類真實對話應對的自然語言NLP(Natural Language Processing),將會變成新一代介面趨勢,因此策略性收購XOXCO。

微軟昨(14)日宣布收購美國XOXCO公司,XOXCO成立於2008年,是一家軟件產品設計和開發公司,以其對話AI和機器人開發能力而聞名。自2013年以來,該公司一直在為會話式AI智能鋪路,將聊天機器人技術的進一步延伸。

微軟提到:「XOXCO創建了Howdy,這是第一個幫助安排會議的Slack商用機器人。他們還研發了Botkit,上傳到GitHub網站和網友分享,成了數十萬開發人員使用的開發工具。多年來,我們與XOXCO合作,也受到此計畫的啟發。」

看見了對話式AI的市場,微軟認為,Chatbot正在迅速成為企業和客戶互動的一種方式,數位AI助理可以根據與客戶完成更好的溝通。根據全球IT產業諮詢公司Gartner的報告指出,到了2020年,會有超過50%的大型客戶導向企業用對話式AI,來支持用戶體驗。微軟預想未來自然語言將會成為新一代的使用者介面,讓使用者透過語音或是打字輸入,完成更多的任務。

微軟的目標是要讓AI技術,成為對於每個人和每個企業可用的技術,並且能夠創造實質的價值。微軟表示,在過去的6個月中,為加快AI應用的開發,做出多次的策略性收購。包括今年5月對Semantic Machines的收購,為開發對話式AI帶來了革命性的新方法。7月收購Bonsai,以幫助減少人工智能開發的障礙。

微軟9月時還收購了美國AI Lobe,這家公司創建了一個簡單的視覺界面,使任何人都可以快速開發和應用深度學習和AI模型,而無需編寫代碼。針對10月甫收購GitHub的訊息,微軟也指出:「我們相信社群的力量,有助於推動下一波機器人開發浪潮。」展現出微軟拓展AI領域的積極與野心。

 

訊息來源:Microsoft、Gartner

圖片來源:TDC NEWS翻拍重製

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