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烏龍罰單多 法律平台推「代客申訴」搶攻新商機

台北市 / 蘇耘寬 簡宏圻 游育驊 報導

全台灣一年交通罰單的金額高達240億,民眾可能也遇過「烏龍罰單」,現在有新興團隊,看準上網查詢撤銷罰單的民眾很多,粗估市場有5億的產值,因此提供「撤銷罰單」的服務,利用AI人工智慧生成「申訴主張」,在由專人檢查後提出申訴,以便減少成本,壓低手續費,並增加申訴成功的機會,但這樣真的有賺頭嗎?這看我們的報導。

交通法規百百條,若違規上路罰單寄到家,大傷荷包不過民眾如果收到烏龍罰單,想申訴卻是心超累,就有網友分享自己收到廣告,驚呼現在連罰單申訴,都有團隊「款便便」,不過不少人也擔心,會不會是新型詐騙個資被騙走。

記者游育驊說:「全台灣交通罰單的金額高達240億元,提出申訴更是高達5億元,不過現在就有新興團隊,瞄準撤銷罰單這個新商機。」打開帳號上傳罰單,填資料後交給專人分析,平台剛上線滿兩個月,就收到近600份的撤單需求,至今送出400份申訴,瞄準民眾對法律的陌生。

平台CEO莊東碩說:「我們的用戶是從搜尋道路交通法規,進來到我們的平台,那我們才看為什麼這麼多的民眾,會去檢索這些法規,才發現他們在罰單上面收到罰單,他們其實不太清楚自己犯了什麼法,為什麼被開罰。」但這樣真的有得賺嗎,透過AI人工智慧生成主張,再交由法律人士把關,精簡成本才有望做到每筆百元的「小資收費」。

攤開北市裁決所的資料,光是今年1月到4月民眾申訴撤回罰單的冠軍,是沒依規定打燈違規停車,和變換車道的等交通法規UT,但申訴恐怕無法張張都過,祭出法律協助,新奇服務期望開拓新產業。

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