無懼疫情衝擊 3個關鍵因素,讓SKM Park Outlets試營運半年業績增2成!

經過半年多的試營運,新光三越新事業SKM Park Outlets在八月正式開幕,根據該公司統計,SKM Park Outlets從今年一月試營運至今,業績比改裝前的去年同期高出二成,會員數也超過五萬人,預期年營收可達新台幣五十億元,明年有機會損益兩平。

事實上,SKM Park Outlets開幕後不久,台灣就迎來本土疫情高峰,為什麼他們仍有辦法繳出亮眼成績單?

娛樂設施與餐飲產生的集客力,是該商場成功吸引人潮的第一個原因。

「F&B(餐飲)很重要,很多人都覺得這是配套,但站在新光的角度,這絕對是客人來的理由。」SKM Park副董事長吳昕昌指出,目前光是餐飲就佔了整體營收的二十五%,可見「吃」是吸引消費者上門的誘因,例如,知名的大師兄銷魂麵舖,儘管空間不到三十坪,但每個月業績卻能達到四、五百萬;藏壽司更是店王,單月業績破千萬元。

▲SKM Park副董事長吳昕昌。

但,他不諱言,台南三井Outlet也是具備許多特色餐飲,兩間Outlet都在南台灣,一定會有競爭,得各自努力。

娛樂則佔了營收的二十%,該地點設施包括鈴鹿賽道樂園迷你卡丁車、VIVELADN VR虛擬實境樂園、健身工廠、保齡球館滾吧、大魯閣棒壘球打擊場...等。

「我們的娛樂真的很強!」吳昕昌滿意的說光是鈴鹿賽道開幕至今就吸引超過三十萬人,總行駛里程可繞行地球五十圈。

美式氛圍的營造,則是該商場的第二個致勝關鍵。

「原本這邊比較像shopping mall,但現在像是美式的步行街,」曾在美國柏克萊加州大學唸書的吳昕昌,特別將美式風格導入SKM Park Outlets中,不只在園區內設置了叮叮車,甚至還花了上千萬將過去建築中間的一座天橋打掉,就為了讓空間看起來更遼闊、舒適。而試營運之後,確實也成為許多爸媽帶小朋友放電的場所,曾創單日人潮破四萬人次紀錄,預估全年可吸引八百萬人次造訪。

最後的關鍵,則是SKM Park Outlets的招商和品牌力。

走進園區,全新進駐的BURBERRY Outlet店是南台灣獨家,同樣是英國品牌的AllSaints也是高雄獨家Outlet門市,而根據該公司資料,目前SKM Park Outlets的零售已經佔總營收的五十五%。

「既然是Outlet,就一定要有折扣,貨量也要夠。」經過試營運半年,從百貨跨足Outlet的吳昕昌已經對Outlet的經營頗具心得,他表示,無論是招商或是商品銷售、陳列的方式都跟傳統百貨有差異化,就算是Outlet商品,也得要有足夠的商品,否則就會被認為是特賣會場,而吳昕昌預告,接下來將有更多名品進駐,無論是名品、餐飲或娛樂的質量都會提升,甚至加入店中店等業種,增加特色以吸引更多消費者。

新光三越總經理吳昕陽今天出席時則透露,位在台北東區的Diamond Towers將在年底開幕,目前招商已經達九成。接下來也將持續在全台展店,未來不排除開中小型店,像是一、二千坪的商場,以增加彈性。

他表示,儘管跟一九年疫情前相比,來客數仍有落差,但隨著疫情逐漸趨緩,客單價提升的因素,他對未來的零售業仍頗具信心,有信心今年新光三越年營收可以達到八百三十億元新台幣。


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