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獨家專訪／摩根士丹利傳奇執行長麥晉桁：永不低估自己，善用科技找機會
摩根士丹利傳奇執行長麥晉桁（John J. Mack）以犀利眼光、快狠準的行事與領導風格，曾帶領摩根士丹利稱霸華爾街與全球金融業，成為備受信賴與尊敬的領導者。他難得接受《遠見雜誌》獨家專訪，暢談事業成功心法與全球經濟未來！
1908年， 14歲的黎巴嫩少年麥克（Charles Mack）隨著父親前往美國，定居於北卡羅來納州（North Carolina），展開辛苦拮据的移民生活。1944年，麥克的兒子麥晉桁（John J. Mack，桁音同航）出生，誰也沒料到這位移民後代，日後竟成為叱吒華爾街與世界經濟的要角。
麥晉桁1968年畢業於美國杜克大學（Duke University），後進入摩根士丹利（Morgan Stanley）工作逾30年，1997年首度擔任執行長。
同年，摩根士丹利與添惠公司（Dean Witter Discover & Co.）合併後，麥晉桁與來自添惠公司的裴熙亮（Philip J. Purcell）在經營理念上多有衝突，最終伙伴關係破裂，麥晉桁於2001年7月黯然去職。
在這場職場人事鬥爭中敗下陣來的麥晉桁，不得已離開老東家，前往瑞士信貸第一波士頓（CSFB）任職執行長。在他的大力整頓之下，這家原本衰頹不振的銀行再度起死回生，贏得投資人的信心。
反觀摩根士丹利在裴熙亮的領導下，業績江河日下，公司漸成空轉局面，一流人才更紛紛求去，就連裴熙亮的添惠舊伙伴們也大感失望，摩根士丹利出現危機。
在投資人與董事會的壓力下，成績不佳的裴熙亮於2005年6月宣布退休。麥晉桁隨後風光回到摩根士丹利，出任執行長兼主席，這段經歷，為他的職場生涯添上一抹傳奇色彩。
「快刀麥克」出手，帶領大摩挺過巨浪
2008年，全球爆發金融危機，麥晉桁更帶領摩根士丹利，還清向美國政府借貸的1000萬美元貸款，成功挽救摩根士丹利，保住了4萬5000名員工的工作。
這就是人稱「快刀麥克」（Mack The Knife）的麥晉桁，以犀利的眼光，以及快狠準的決策風格著稱，在最具狼性的美國華爾街戰場中，他卻同時堅持團隊成員，要將集體利益放在個人利益之上，帶領摩根士丹利度過一次次風浪，站穩投資界。
2009年退休後，麥晉桁繼續從事投顧事業至今。他特於百忙中抽空接受《遠見》專訪，除了暢談他的職場奮鬥過程、對摩根士丹利的感情之外，更論述未來全球經濟局勢，也預測加密貨幣的未來。以下為專訪精采摘要。
建立信任與共識，廣納正反方意見
《遠見》雜誌問（以下簡稱問）：你認為移民後代，在美國成功的環境是否仍存在？現在的環境是否比過去受限？你在回憶錄中提到，您的生存信條是「永遠不要低估自己」（Never Underestimate Yourself），這句話在今日美國社會是否仍適用？
麥晉桁答（以下簡稱答）：移民在美國成功致富的環境，肯定仍存在。而且，我認為有了科技的幫助，現在的限制反而比從前還要少，移民可以利用科技投身經濟，尋找商業機會，創立自己的事業。
不要低估自己的潛力，再次重申，我認為科技為個人開啟了許多新的機會。
問：在回憶錄中，你描述如何和陌生人溝通合作，這樣的技能是天性使然，還是後天習得？你如何說服持反對意見的人，與之建立共識？
答：我覺得一部分是天性所致，不過，因為我在移民家庭長大，在這樣的環境下，與陌生人溝通合作顯得非常重要。首先，你一定要提出深具說服力的理由，接下來是與共事的人建立尊重與信任。要與支持者與反對者形成共識，關鍵就是信任與在討論過程中廣納意見。
問：你在回憶錄中提到，若能回到初來紐約的那段日子，不會想改變任何決定，這是否表示如果人生可以重來，你仍會選擇到摩根士丹利服務？
答：還是會！原因很簡單，摩根士丹利信譽絕佳，員工來自各行各業、教育程度高、非常聰明、充滿動力且工作認真。
在摩根士丹利，最重要的就是工作倫理與用人唯才。
職場政治非壞事，人際關係是成功要素
問：你的職涯經歷多次起落，如何面對複雜的權力鬥爭？困在職場政治中如何調適？能否給年輕世代一些建言？
答：我對權力鬥爭的看法，和其他人一樣：這是無可避免的，你要做的，是找出需要克服的困境，因為克服這些困境之後，就能幫助公司完成更遠大的目標。
並非所有的職場政治都是負面，所以你要找出哪些政治能幫到公司，也幫到你，必須和公司的專業人士建立關係，才能發揮自己的影響力，並讓自己有調適的餘裕。
我給年輕一代的建議如下：早點上班、晚點下班、和同事建立信任關係、主動協助同事。
我認為現在的年輕人，要意識到科技帶來的影響，也要意識到與我40年前剛進摩根士丹利時相比，目前，電子郵件和影片連結已無法凝聚彼此。
人際關係是成功的關鍵要素，要用電子郵件完成這個目標，會困難重重，所以你要做的是親自接觸他人，向他們學習。
加密貨幣須監管，時時保有防備之心
問：面對全球通貨膨脹、各國經濟與貨幣政策變化、美國股市動盪，您對2023年、甚或接下來幾年，世界整體經濟與商業情勢的預測為何？
答：這很難回答。全球通貨膨脹的問題，我認為各國的中央銀行會越來越聚焦全球經濟議題。除此之外，現今貨幣政策包羅萬象，因此對其他政府的貨幣政策，也必須持續觀察。
我認為會有一個互相平衡的力量，來平息市場波動。要預測2023年、甚至接下來幾年的經濟與商業走向很難，但我希望經濟與商業發展能如過往一樣，面對逆境仍持續成長。
科技與全球化營造了良好的環境，因此2023年的商業成長應可持續走強。
問：你如何看待加密貨幣的興起與未來？近來加密貨幣平台FTX破產事件，建議投資人要注意什麼？
答：我覺得要評估加密貨幣很難，不過我認為，加密貨幣會持續發展下去。加密貨幣有影響力，是因為企業或個人可利用加密貨幣快速達成交易，不受銀行交易的傳統方法限制。
我建議投資人一定要做好功課，理解加密貨幣交易與貨幣本身，也要了解使用加密貨幣交易的投資人。另外，加密貨幣必須受到適當的監管。
現在我們要做的，是區分加密貨幣與虛擬貨幣的基礎設施，投資人要留意這些基礎設施，並對加密貨幣帶有防備之心。未來會出現很多問題，但我們會學到很多。
金融相關的「數位所有權創新」十分引人注目，但其商業化進程，仍在非常早期的階段。
掌握創新趨勢很重要，因為未來回頭看，這些趨勢只會更加明顯。現在我們看到的許多教訓，都是從傳統銀行業中重新學習而來。如果有銀行業背景，又能掌握改變的趨勢，駕馭這個領域就會更加輕鬆。
麥晉桁（John J. Mack）
出生│1944年
學歷│美國杜克大學
經歷│在摩根士丹利工作30餘年，1997年首度擔任執行長，2001年因人事鬥爭黯然去職，前往瑞士信貸第一波士頓（CSFB）任職執行長，2005年重返摩根士丹利回任執行長，2009年退休
現職│Kohlberg Kravis Roberts投資公司高級顧問
著作│《摩根士丹利傳奇執行長：麥晉桁回憶錄》，天下文化出版
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