獨/剉冰可選5種料 地瓜重複選加價起糾紛

嘉義有民眾買剉冰,剉冰可以選5種料,民眾第一樣挑地瓜,第二樣又選地瓜,店家馬上說要加價10元,讓她無法理解,氣炸在網路上抱怨。來到這家剉冰店,遭到店家拒訪,不過店家在網路上道歉,還說明芋頭、地瓜、紅豆和花生成本較高而且製作繁複,所以點第二份才會加價。只是問了其他剉冰店,多數同碗點同一種料都不加錢。

炎熱天氣,賣剉冰的人絡繹不絕,在嘉義的這家剉冰店,40元一碗剉冰,可以加入5種料,很多人來必點地瓜,還有人想一次點兩份。

顧客vs.剉冰店老闆娘:「第二次10元,是同一碗裡面嗎(對),所以我分兩碗可以(對)。」

店家最新公告,一碗裡重複點地瓜、芋頭和紅豆、花生,得加10元,就是因為有顧客選了地瓜後,第二樣料也要地瓜,店家馬上說要加10元,顧客氣炸PO文問不是可以挑五樣嗎,沒多挑為什麼還要加價?店家很堅持說因為不能重複選,買冰買到一肚子火,網友議論。實際來到這家店,店家拒訪,只在網路上說明,芋頭、紅豆及花生成本較高,製作繁複,才會同一碗點兩份要加價。

民眾:「假如這樣的話,要先標示清楚。」

民眾:「買一次就好了,我就不會想去第二次。」

同碗點兩份一樣的料要加錢,到底其他剉冰店對於要加重複料,怎麼應對。

其他剉冰店老闆:「料重複也可以,點兩份芋頭,(兩份地瓜這樣可以嗎),都可以。」

其他剉冰店業者:「(芋頭跟地瓜,都是兩份的話OK嗎),OK呀都OK,(需要加錢嗎)不需要,是成本比較高,可是怎麼說,給客人方便。」

連續問兩家剉冰店,店家都說,店裡十多種料隨意任選,同一碗點兩次地瓜、芋頭也不會加價,多數的店家都是以不加價為原則,嘉義這家剉冰店作法惹議,事後道歉。只是如果把規則、價格說清楚,要加價,客人想吃也會認同。

(封面圖/東森新聞)

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