獨/怨Airbnb審核房東機制差 她訂到不存在的房間

知名訂房網「Airbnb」受到許多民眾青睞,通常到國外玩就會在這平台下訂,不過現在有民眾說她事先訂房還付錢了,結果到現場發現「根本是不存在的房間」,房東是詐騙集團假扮的。雖然後來「Airbnb」有退錢,但女子認為平台審核房東機制也太差,怎麼讓客戶變待宰肥羊。

 

實在是等了好久,終於可以出國玩了,你最近是不是也有一樣想法呢,不管是到鄰近的日韓或是歐美國家,想要有多元的房型又想省錢,你一定會使用到訂房網。

不管是想要整套房源、獨立房間,各種風情、氣氛的房型,應有盡有,但現在竟然出現一款「不存在的房間」嗎?

 

遭詐當事人洪小姐:「房東從頭到尾說的根本是謊話,我們後來求證社區管理員,根本沒有這個房東也根本沒有這個地址,連密碼都是錯的。」

 

洪小姐回顧當時就是看上奧蘭多這間簡約風,有獨立衛浴、雙人床的房型,附近還有小湖可以散步。

 

10/19-21透過Airbnb下訂要住兩個晚上,8千多塊的房錢先付清,但傍晚6點到指定地點卻怎麼樣也找不到房間,房東電話不接,只透過訊息回復,後來還說要請人來帶,但洪小姐一等就等到半夜,差點露宿街頭。

 

誇張的是當民眾按指示抵達指定地點後,他拍了兩張近景的照片,房東說不是,妳找錯地點了,不過當民眾後退一點點,拍了一張遠一點的照片之後,你可以發現還包含剛剛2張近景的景物,房東竟又改口找對地方了,這讓民眾驚覺自己被耍。

 

遭詐當事人洪小姐:「(平台)對房東審核有待加強,如果我是有心人士用假資料的帳號,就等著肥羊上門欸。」

 

即便檢舉後,該房東似乎已被停權,但洪小姐仍不滿Airbnb審核機制讓詐騙集團充當房東。不過為了避免類似事件發生,旅行業者建議,旅客訂房後可主動聯絡房東,詢問房間周遭環境細節也可以瀏覽評價,降低被騙機率。

 

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(封面圖/東森新聞)

 

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