獨/鯖魚退冰後重量減 與標示淨重不符

有消費者搭配電商促銷活動買了一箱鯖魚共22片,想要烹調時一拆開包裝,才發現鯖魚包冰,另外包裝也很重,拿出電子秤實測才發現原本標示淨重135-165克的鯖魚,退冰後竟然只有100克左右,讓他無法接受,業者回應,因為測量方式不同有稍微差距,也願意再補寄鯖魚給消費者。

投訴人:「可以看到牠表面是有一層冰,用折的甚至可以把冰做一個剝落,這就是所謂的包冰。」

鯖魚覆蓋著薄博一層冰,用手就能剝除,鯖魚包冰真空販售,目的為了讓魚貨保鮮,只是包冰去除後,鯖魚的重量跟標示不一樣,讓消費者無法接受。

投訴人:「要烹調的時候拆開來,我發現包裝的商品,怎麼跟我的魚片,重量差不多。」

仔細看淨重135g-165g,毛重170g-200g,不過實際拿出電子秤,含包裝的鯖魚 大概重180克左右,退冰後,吸水厚紙板加上包裝袋,居然重達80幾克,等於淨重應該有135克的鯖魚,其實只有約100克,投訴人買了一箱22片,換算下來包裝加上包冰的重量,等於7-8片鯖魚重量,直呼差很大。

投訴人:「但鯖魚只有100公克啊,那表示說你把其它的,包材以及牠的包冰,紙片的部分,換算成營養成分,所以表示這個營養成分,也是錯誤的啊。」

業者回應,商品以箱為單位秤重,因此有稍微重量差距,已經向消費者說明,並願意補寄鯖魚,但淨重到底怎麼算,食藥署說明,依法淨重就是除去包裝和扣除包冰的實際重量,為避免消費爭議,業者可自行標示包冰材料和包冰率,才不會讓消費者,覺得花錢買到的不是肥美鯖魚,而是一堆冰。

(封面圖/東森新聞)

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