班紐夫買下時代 要讓世界更好

工商時報【鄭勝得】 美國雲端軟體巨擘Salesforce執行長班紐夫(Marc Benioff)近來因斥資1.9億美元(約台幣59億)買下美國老字號《時代》雜誌而備受矚目,外界對於他崛起過程與創業哲學充滿好奇。班紐夫日前接受《紐約時報》專訪時透露,他深信「自己能讓世界變得更美好,同時 也為公司創造豐厚利潤」。 雖然Salesforce名號不如臉書或推特響亮,但該公司與其執行長班紐夫對於科技業的影響不容小覷。Salesforce是雲計算領域的先驅企業,將「軟體即服務」(software-as-a-service)的商業模式發揚光大。 班紐夫於1999年共同創辦Salesforce,隨著公司市值飆漲至1,000億美元,他的身價跟著水漲船高,成了名副其實的「億萬富翁」。 班紐夫是虔誠的佛教徒,他在辦公室設置冥想室幫助沉澱心靈。他對於社會議題也勇於表態,像是爭取L.G.B.T.Q權益、彌平男女薪資差距,以及消除社群媒體的負面影響等。 班紐夫表示,自己是「天生的企業家」,12歲時開始幫忙鄰居修理天線與收音機賺報酬,15歲時更一手創辦遊戲軟體公司Liberty Software。他長大後就讀南加州大學,期間前往蘋果公司實習並打算創網路公司,但當時學校並不鼓勵創業,甚至建議他找尋一家好公司好好待著,往後專注於銷售領域。 但他發現這不符合他的志趣,於是在多方探聽後前往軟體大廠甲骨文(Oracle)任職,之後他在該公司創辦人艾利森(Larry Ellison)賞識與提拔之下,一路晉升至副總裁。 班紐夫說道:「在艾利森的影響下,我開始形塑自己對於企業的看法。他總說:我看待一間公司不是從5年、10年角度來看,而是思考未來50年的發展。」 但他在甲骨文任職第10年遇到瓶頸,他無法釐清確切原因,只知道自己待在公司並不好受。他後來取得艾利森同意後開始放長假,先是前往夏威夷度假並練習冥想,之後轉往印度來趟「心靈之旅」。 班紐夫說,這趟旅程讓他更認識自我,也幫助他釐清重要概念,像是軟體趨勢與雲端計算發展等。班紐夫表示:「我決定,創業時一定要將文化與服務結合。於是當我們創辦Salesforce時,除了創造新技術『雲端』、新的商業模式『訂閱式服務』外,我們也希望能建立慈善文化。」 他認為,企業存在目的並不在於「追求股東利益最大化」,而是為整個社會做出貢獻。班紐夫承諾,公司股價、產品與員工時間的1%將用於回饋社會。他指出,唯有整體社會變好,企業才能獲得良好發展,因為每個人都是密切相關的。 而這正是班紐夫買下《時代》的原因之一,正如班紐夫妻子琳恩(Lynne Benioff)所言:「《時代》述說的人物故事打動人心,也將我們每個人連結在一起。」