理賠扣抵住院費 3壽險PK

工商時報【彭禎伶╱台北報導】 住院免現金,壽險業理賠服務PK,南山人壽、國泰人壽及新光人壽三大壽險公司強調其醫療險保戶,若在住院當下即通知業務員,出院時即可以醫療險理賠金與醫療費用互抵,若保額足夠的保戶出院時免單據、免現金。 據衛福部統計顯示,國人每年平均住院天數約為10天,住院花費約為新台幣5.9萬元,過去民眾的醫療險多是出院後收集齊單據才能申請理賠,在用藥或接受治療上會考慮現金流的問題,現在保險公司就強調理賠金可直接扣抵住院費,讓投保的醫療險有效彌補保戶的資金缺口,可更放心接受治療。 南山人壽強調已與台安、萬芳、台中童綜合醫院等六家醫院的七處院所合作,且採用已取得新型專利的封閉型就醫資訊即時傳輸系統,保戶出院當下即可完成理賠,保戶住院可免再去提領或籌措現金,亦或可有彌補其醫療資金的缺口。 國泰人壽則是與國泰醫院、長庚醫院等四大醫院全台12處院所合作,同樣也是住院單據採即時資訊傳輸系統,讓保戶出院要繳交住院費時,可先以醫療理賠金等直接扣抵,不必出院後再申請理賠。 新光人壽也是與新光醫院及彰化秀傳醫院等合作,新壽是有駐院的櫃台,保戶住院時即可直接向櫃台確定是否符合理賠資格,出院時可在一定額度內直接用保險理賠金扣抵住院費用,保戶只要就不足的地方補繳現金即可。 FinTech時代,壽險業理賠服務也開始強調即時跟創新,南山人壽表示,其一年近160萬件醫療險理賠案,每月平均13萬件,保戶若相關醫療單據齊備,申請理賠約一天時間可取得保險金。 但現在南山人壽強調其與台安醫院、萬芳醫院、彰化基督教醫院、童綜合醫院、書田及潤弘診所等合作,保戶住院時只要通知南山人壽或業務員,南山即可接收保戶住院相關資訊及單據,在保戶出院時直接免單據,用保險金去扣抵住院費用,保戶出院當天即可完成理賠。 國壽及新壽則是從自家集團的醫院出發,再擴及其他合作醫院,同樣也是強調保戶可在出院時以理賠金直接扣抵住院費用,三大壽險公司都強調會再繼續擴大合作的醫院,讓全省的保戶都能享有這項理賠服務。