瓦斯熱水器錯裝「天然氣零件」自燃 民眾:可怕

有民眾買「液態桶裝瓦斯」專用熱水器,隔2個月竟然自燃,拆開才發現內部零件是「天然氣專用」,錯誤組裝害得家裡遮光罩和磁磚燒毀,控訴廠商消極賠償,業者坦承疏失,但澄清願意退款,理賠34000元和6000元賠償金,想積極和解卻聯繫不上消費者。