生命線每年平均56萬通求助來電 推動接線系統資訊化

民視新聞網
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在台灣服務超過51年的生命線,105年開始推動全台生命線接線系統資訊化,根據去年(2019年)資料,生命線共服務了16.9萬人次,也希望未來透過系統資訊化,激發更大的服務能量。

生命線雖然以傳統電話通訊為媒介,但沒有被網路通訊軟體取代,每年依然平均撥入56萬通求助來電。生命線強調,運用資訊系統計算全台生命線的實際撥入與接聽人次,是希望呈現生命線,依然是社會大眾最熟悉的專線。也期待政府多加重視善加利用,讓生命線繼續守護寶貴生命。

(民視新聞/綜合報導)

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