用「不服輸」扭轉「蠟燭命」！黃𨭎葹拚成法巴人壽跨國總裁

出生馬來西亞傳統華人家庭的黃𨭎葹，以不服輸的精神，戰勝求學、求職的無數難關，如今投身保險業逾30年的她，掌管了法巴保險亞洲區跨國市場，繳出亮眼成績。

近年外商退出台灣，屢見不鮮，但「法國巴黎人壽」儼然是異類，不僅在台深耕超過20年，更持續加碼投資。

法巴人壽的知名度，比不上擁有大批業務部隊的國泰、富邦和台灣人壽等本土企業；不過，若談到銀行保險通路和投資型保單，法巴則是其中的佼佼者。

正因為專走銀行通路，所以，法巴的保單，幾乎都是透過銀行理專的客製化規劃，一張張銷售給客戶。更值得一提的是，其在全球所賣出的投資型保單總保費，有七成來自台灣，全亞洲的六成總保費，更由台灣人貢獻。

法巴的母公司，是法國第一大銀行集團BNP PARIBAS（法國巴黎銀行集團），法巴人壽1973年成立迄今，專營銀行保險通路，已在全球33國營運，其中，房貸壽險，就是其招牌創新商品。

1998年，法巴人壽在台成軍，接著法巴保險在台成立四家公司，包括產險、顧問管理公司，以及和合庫金控合資的合庫人壽，已逐漸發展成為集團規模。目前，法巴的投資型保單新契約保費收入，穩坐國內市占第一，2019年在整體金融業營收成長排名第二位，在外商排名第一位，營收年增率超過95％。

能穩坐如此佳績，幕後總舵手——法國巴黎保險亞洲區總裁暨台灣區總經理黃𨭎葹（See See OOI），功不可沒。

法國巴黎人壽2019年營收獲利大躍升。

黃𨭎葹投入保險業超過30年，現在共掌管台灣、中國、日本、韓國、印度、越南，以及泰國等市場；她除了管理人壽，也包含產險、合庫、管顧業務含其事業體下所有事務，如行銷策略、通路、財務、業務擴展、人才培育……。儘管如此，卻絲毫沒有女強人的霸氣，反而總掛著如鄰家大姊親切笑容。

努力自學，突破數學障礙

這樣的反差，其實來自於兒時的經驗。黃𨭎葹出生在馬來西亞傳統華人家庭，父母把資源傾注在兩個弟弟身上，加上她的數學很晚才開竅，因此飽嘗奚落，有次，老師當著她的面說：「笨到連番薯都不如，是顆芋頭！」

在馬來西亞文化中，會以蕃薯比喻一個人很笨；而芋頭，更不如番薯。但黃𨭎葹沒有沮喪，那年暑假，她將市面上七家出版社的數學習題每天重複練習十次，數學成績突飛猛進。自此她就愛上了數學，「數學就像音符一樣，能串成動人的音樂，讓我感到愉悅。」

然而，當她長大後想去美國深造數學，卻被爸爸臭罵一頓，「數學能當飯吃嗎？要一輩子教書？」18歲的黃𨭎葹轉個彎對爸爸保證，學精算，將來可以進保險業，賺很多錢。

學成歸國後，卻遇上亞洲金融風暴，黃𨭎葹整整六個月沒找到工作。

心灰意冷下，黃𨭎葹跑去算命，又被澆了一頭冷水，算命師直批她這輩子只會事倍功半，就像沉浮於海的蠟燭，隨時會被巨浪撲滅。

正職外兼兩份差，養活自己

黃𨭎葹為此難過落淚，但立馬化悲憤為力量，決定不僅要「事倍」，她更要「四倍」努力，讓上天好看。儘管頂著海歸光環，進入大東方人壽卻從起薪換算台幣7000～8000元的行銷專員做起，下班後再兼兩份差，在理賠部門及補習班教書。即便後來兼職賺的比正職多，但黃𨭎葹決定留在保險業：「補習給我飯吃，保險給我未來！」

之後，她陸續在英商保誠保險（馬來西亞）、中國中意人壽、義大利忠利保險（香港），而不甘安逸，以全球為舞台的她，足跡踏遍東南亞及兩岸三地，愈爬愈高。甚至每次轉職，她都特意跨領域。包括銀行保險、保險業務人員管理、通路管理、電話與直效行銷，並熟稔各式險種。

而一路升遷的黃𨭎葹，更輾轉來到台灣擔任總經理，喜好台灣文學的她，老早就十分仰慕張曉風、席慕蓉、龍應台、林清玄等作家，因此，早已嚮往來台。

而與其他外派經理人不同的是，黃𨭎葹每每擬定計畫，都著眼於五到十年的長線，喜歡台灣的她，總是努力向總部宣揚台灣市場。法國巴黎保險策略發展暨行銷部資深副總經理吳惠雯就說：「黃𨭎葹向總部爭取投資台灣分公司，即便一再拒絕，也不厭其煩。」

政大風險管理與保險系主任彭金隆，因法巴與政大有多年銀行保險的產學合作關係而結緣，他回憶，黃𨭎葹剛來台時，就積極向總部爭取預算，希望將台灣分公司打造成為數位轉型的示範據點，「她那時只是台灣區總經理，就有這樣的願景，我覺得不簡單。」

不過，法巴近來也面臨考驗。過往的銀行保險，是保險公司在銀行理專背後支援，但要如何兼顧、走向幕前做品牌，且不逾越和銀行間的「供應商」關係？勢必有番折衝。

第二個挑戰是，近日國際吹降息風，美股疲弱，以投資型保單為主力商品，因市場波動，不免左右銷售表現，「降息肯定對金融業很大影響！」黃𨭎葹坦言。

雖然黃𨭎葹總是展現出「巾幗不讓鬚眉的模樣」，私底下，卻也不乏女性柔軟的特質。吳惠雯舉例，前陣子因疫情關係，營運部門人力吃緊，主管們都很緊張，她反而安慰大家、不斷為大家加油打氣，砥礪「危機才能考驗領導者能力。」

勤筆記，抄良言激勵他人

「生命追求的是完整，而不是完美！」「只活一天的路邊野花都會全力美麗，你又怎能不作為！」「大部分人只看到海浪洶湧波濤壯麗，卻忘記海……」攤在桌上一本本的筆記本，每頁一段醒世良言，都是黃𨭎葹一筆一畫謄寫抄入的。

黃𨭎葹有勤抄佳句的習慣，也靠「蔓陀蘿思考法」，以放射線或螺旋式的思維邏輯，邊想邊記下。手抄本加起來，已有等身高。

從小樂當書蟲的她，每每在書上看到有啟發句子，就會畫重點，並且抄筆記，抄一遍不夠，還會寫第二遍、第三遍，「好的句子抄100遍都不為過」，這些手抄本加起來，已有等身高。

黃𨭎葹還會背誦，每天臨睡前，反覆咀嚼警惕：「但願眾生得離苦知，苦才能離苦！」「去看、去聽、去品嘗，活在當下！」她說的富饒禪味，「一個念頭，抄一句話，都是修行。」

難能可貴的是，有時候為了鼓勵一個人，還會手抄一本送給對方；面對決策時，也靠勤作筆記協助思索。總之，既有如男性般的企圖心，又有女性般的慈母心，造就了黃𨭎葹截然不同的職涯成就。

黃𨭎葹小檔案。

本文轉載自遠見雜誌