申請失業金 信息5天未更新應主動向勞工廳查詢

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新冠肺炎疫情讓全美失業人數達到歷史巔峰,但不少民眾申請結果仍不確定,從事金融行業多年的蔣秀錦日前幫助有困惑民眾答疑,她認為如果申請網站信息五天沒有任何更新,民眾應主動聯繫勞工廳。

蔣秀錦日前受紐約親子互助協會委託,幫助申請失業金有疑問的民眾答疑解惑,她表示一些民眾申請順利,從提交到拿到錢只有四天;但是還有一些民眾已經提交兩個月,仍無結果。

她指出,因疫情失業金不單包含傳統的失業補助金(Unemployment Insurance,UI),還包括大流行病失業救濟(Pandemic Unemployment Assistance,簡稱PUA)等,除了一般以W2薪資表格報稅的員工符合資格外,使用1099薪資所得表的自雇者也符合申請資格。

在紐約州,這兩種失業金申請都在同一網站進行,蔣秀錦表示根據民眾諮詢情況,發現符合UI申請的民眾,無論是從通過率還是批准速度,都要高於PUA。

蔣秀錦指出,不少民眾反應申請結果不明,諮詢電話根本打不通,一些民眾已經收到聯邦額外提供的每周600元失業補助,但是沒有收到按照原本工資比例而支付的失業金。

她表示,該情況通常意味著申請已被批准,建議民眾繼續等待;但是一些民眾沒有收到任何補助,查詢網站頁面每周批款金額數字為零,申請進度也為待定(Pending),這樣情況維持超過五天沒有任何變化,建議民眾主動致電勞工廳了解情況。

她表示,此次民眾反映申請過程烏龍不斷,其中最為常見的是申請表格填寫太慢而被系統彈出,或者太多人申請導致網站癱瘓;對此,她建議民眾填寫申請之前先準備好所有資料,包括工卡、稅單、銀行支票、身分證(ID)等,選擇在清晨填寫,錯開網站瀏覽高峰期。

此外,蔣秀錦表示,曾有一名華裔母親填寫申請表格時使用女兒電腦,但因女兒電腦當時有打開VPN代理,導致被告知申請網絡IP地址來自美國境外,涉嫌虛假申請而被拒絕。

她還說,也有一些民眾涉及虛假申報,如已經恢復工作但未如實報告,或者一些華人過去並未工作,但從某個公司買報稅單,趁此次疫情申請失業金;對此蔣秀錦表示,失業金申請紀錄會跟著民眾的社會福利號(SSN)一直保留,如果被查出涉嫌不實信息,一旦被追責恐面臨嚴重後果,民眾萬萬不要貪便宜而後悔莫及。

紐約失業金申請網站為www.labor.ny.gov,諮詢電話是(888)209-8124。

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