申請補貼塞爆網站 勞局籲留給需要者

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勞保局網站塞到爆,網友稱排隊十幾個小時。勞工保險局昨(七)日表示,因為符合補貼資格勞工約有一八五萬人,加上許多不確定是否符合資格的人也嘗試上線查詢,導致自七日開放登錄起,勞保局e化服務系統湧入大量民眾上線,造成網路流量壅塞、登入延遲等,甚至短短六小時湧入超過百萬人次上線。

勞保局指出,今年改變自營作業者及無一定雇主勞工生活補貼發放方式,申辦方式變更為即時入帳及線上申請,勞工若非此次補貼對象或暫無急需業務,請儘量避免進入勞保局e化服務系統查詢,為加速補貼核發業務,請將網路流量留給需要的人。

考量一○九年度個人綜合所得稅尚在申報,如果等待一○九年綜所稅申報完畢,恐怕時間上緩不濟急,因此以一○八年度各類所得總額為依據,辦理自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼措施,從七日開始至勞保局e化服務系統線上登錄即可。

勞保局指出,由於手機上網相當普遍,許多人選擇使用不需插卡的「健保卡卡號加戶口名簿戶號」方式登入系統,由於過程需要驗證程序,以致造成嚴重塞車。建議如有自然人憑證及讀卡機的民眾,可以直接使用自然人憑證登入e化服務系統,不需等待即可辦理。另外,也建議勞工晚幾天再登錄,七月五日前登錄都有效,只要採取分流,網路不會塞車,權益也不會受到影響。