疫場雨後 智慧商機春筍式爆發

記者葉文義/專題報導
旺報
透過AI能即時分析客戶喜好和流向,作出精準行銷的分析與建議,圖為示意圖。(本報系資料照片)
透過AI能即時分析客戶喜好和流向,作出精準行銷的分析與建議,圖為示意圖。(本報系資料照片)

新冠肺炎疫情在大陸正逐漸放緩,在全球卻加速傳播。然而危機往往會加快變革,此次疫情為5G、大數據和人工智慧(AI)合力推動社會邁向「萬物智慧」並提供新契機。一個明顯的例子是,人工智慧不僅被用於新冠病毒的基因組測序,還被用於尋找在大陸以外疫情傳播的預警訊號以及追蹤密切接觸者。

瑞銀財富管理亞太區首席投資總監陳敏蘭表示,全球政策寬鬆應使風險資產的基本面保持不變,但投資者在市場和行業布局上要精挑細選。即便全球旅遊業面臨巨大衝擊,從酒店、航空公司到商場等各個方面皆受到波及,但機會也以意想不到的方式浮現。

亞洲科技業結構性上行

陳敏蘭表示,隨著各國政府加大防控和治療,在人工智慧和5G領域的私人投資可能會獲得進一步提振。亞洲在5G相關技術上的支出料將大幅攀升(從2019年的75億美元升至2025年的1500億美元),令該地區的上游行業(如半導體和設備)和下游行業(如智慧型手機)受益。此一龐大支出應會支持亞洲科技行業結構性上行。

「居家抗疫」也突顯另一項科技驅動的變革,民眾增加上網購物,並更多地透過社交媒體進行互動。今年春節期間,大陸民眾花在社交媒體上的時間激增55%,而去年僅增加3%。在大陸,健身房和房地產仲介開始透過直播和虛擬實境科技遠端提供服務。在香港,銀行、保險公司和借貸平台的線上交易量激增,因消費者避免到訪這些機構。

事實上,隨著大陸主要城市封城,電子商務、線上教育、線上醫療、線上娛樂和遠端辦公類APP的普及率急速上升。資料顯示,至2030年料將新增20億互聯網使用者,對線上商業模式的需求將繼續成長,遠遠超出此次疫情帶動的需求。有鑑於此,支持這些業務的基礎科技(或使能科技)將進一步蓬勃發展,比如人工智慧和雲端計算。

新冠病毒也反映出基因療法的重要性與日俱增,這有助於科學家確定病毒的傳播方式。疫情蔓延下,需要快速做出診斷,這也使得可攜式基因測序儀的需求猛增。基因療法可望推動醫療模式的根本轉變,投資者可多元化投資於相關企業來參與基因療法主題,以控制個別臨床失敗的風險。

三無經濟吸引市場資金

第一金全球AI人工智慧基金經理人陳世傑認為,在惡劣的經濟環境下,往往伴隨著新突破,新產業、新公司同步誕生,這次同樣不會例外;在疫情導致交易活動封閉下,預期未來商業發展將轉向「三無」型態,並吸引市場資金匯聚。

所謂「三無」經濟型態指的是:一、無接觸經濟,如:線上會議、雲端辦公、遠距醫療、數位課程、影音娛樂串流、數位金融支付;二、無人化生產,即自動化生產、機器人倉儲和物流;三、無極限應用,涵蓋:精準醫療、人工智慧數據分析、智慧城市和交通等。

陳世傑指出,以疫情最嚴重的大陸為例,因為封城、停工和停班課,有高達2億人無法外出,只能利用網路辦公、上課和娛樂,讓雲端需求出現猛爆性成長。目前6成企業在雲端軟、硬體的資本支出比重都不到20%,經此一「疫」,雲端投資金額可望倍增。

其次,全球製造業供應斷鏈,讓企業思考分散生產地的必要性,部分轉向消費地生產的方式,人力成本未來不再是設廠的唯一考量,伴隨而來的是提高自動化程度,以滿足現行的生產效率和需求,讓機器人成為企業設備採購重點。

而無論雲端應用、自動化製造,都少不了AI人工智慧技術的協助。陳世傑認為,人工智慧能即時分析客戶喜好和流向,隨時作出精準行銷的分析與建議,讓各行各業提供多樣化的商品與服務,帶來更多創新應用,發展潛力無極限。

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