疫情來襲 影音串流「瘋」起雲湧 收視習慣大翻新…有線電視落伍了！

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【魏聖峰╱先探2089期】

二○二○年是網路影音串流平台的成長年，這次新冠肺炎疫情進一步強化這樣的趨勢，歐美各國陸續傳出封城、鎖國。消費者大量從網路上取得娛樂的需求，網路影音串流龍頭網飛(Netflix)公布上季財報，明顯受惠於疫情效應，訂閱戶大增。迪士尼Disney+、亞馬遜Prime Video、蘋果Apple TV+都已經開台，今年夏天還有HBO MAX、Comcast Peacock都將陸續跟進，一場網路影音大戰即將開打。電競遊戲也是這波疫情的受惠者，帶動亞馬遜電競直播平台Twitch觀眾流量大增，亞馬遜近期股價再創歷史新高不是沒有原因的。

二○一○年以前，消費者習慣透過有線電視系統看電視，或是租ＤＶＤ看電影。隨著４Ｇ網路頻寬增加後，造就Netflix的崛起。

其實，Netflix早在一九九七年就成立，剛開始也是提供ＤＶＤ和藍光影音光碟的出租業務，二○一一年起推出原創影集，先從政治影集〈紙牌屋〉打響知名度。一三年Netflix和迪士尼旗下的曼威電視合作，製作以漫威超級英雄夜魔俠、潔西卡．瓊斯、鐵拳俠、盧克．凱奇為題材的影集，造就Netflix在網路影音串流的地位。隨著Netflix潮流興起，消費者從原本在傳統ＤＶＤ出租店租影片的百視達(Blockbuster)轉向Netflix，百視達被產業淘汰而倒閉。

Netflix上半年營運達高峰

Netflix的原生劇影集只有在Netflix頻道上播出，想追劇Netflix的原生劇只能成為訂閱戶。隨著Netflix知名度越來越大，一五年起拓展國際觀眾，如今Netflix已經發展成擁有超過三○種語言的網路影音串流平台。Netflix發展的國際頻道很精緻，為了打入當地消費者，Netflix會和當地電視台、知名導演與製作公司合作發展當地的原生劇集，是Netflix成功之處。Netflix不僅能在以英語為環境的國家蓬勃發展，也能在日本、南韓、大中華市場、中東和東南亞各國有很好的發展。

為了維持高品質的影集內容，Netflix砸大錢拍影集也不手軟，去年資本支出已高達八○億美元，預期今年至少上看一百億美元。資本支出費用很高，去年一月起Netflix調高月費，調高幅度約八～十六％間，一度影響訂戶的成長和股價表現。這次新冠肺炎疫情，Netflix訂戶大幅成長，一掃去年上半年營運低迷時期。

從Netflix的營運成長來看，今年上半年的疫情對Netflix而言是難得一遇的好光景。營收、淨利分別有二七．六％和一○六％的成長。營益率和毛利率也維持穩定成長，縱使下半年訂戶可能會流失，卻還不至於影響到它在影音串流的地位。Netflix日前公布財測，第二季將會增加七五○萬訂戶，增幅超越以前的正常模式，當然是與新冠肺炎疫情有關。執行長Reed Hastings認為，上半年訂戶強勁成長，預期下半年以後訂戶成長人數會逐漸下滑，這消息讓股價先衝到四八五美元的歷史新高後回檔。

網路影音串流平台崛起，先前曾經與Netflix合作的迪士尼集團也在去年十一月中旬推出自家的影音串流平台Disney+，現在每個月僅收月費六．九九美元，比Netflix的最低費率還低，明顯要打價格戰。迪士尼集團將旗下的迪士尼影集，包括漫威、星際大戰和皮爾斯等重量級影片都放在影音串流平台上播出。