疫情升溫不宜旅遊 雄獅、燦星停止出團、易遊網全額退款

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雙北啟動「第三階段防疫計畫」,恐怕不是適當旅遊時機。(圖/TVBS資料畫面)
雙北啟動「第三階段防疫計畫」,恐怕不是適當旅遊時機。(圖/TVBS資料畫面)

因為本土疫情失控,中央流行疫情指揮中心今(15)日宣布雙北啟動「第三階段防疫計畫」,非必要不要「跨區移動」,這當然也影響到消費者旅行權益,原本不少民眾都有出遊的計畫,現在也是澎湖、馬祖等離島旅遊的旺季,但國內旅行社雄獅、喜鴻假期、燦星旅遊至6月8日以前全都停止出團,業者有給予延期或是退款的選項,另外易遊網也表示只要是購買6月8日前出發或入住的商品都能全額退款不收手續費。

雄獅宣布取消5月15日至6月8日所有本島及離島之團體行程,旅客退費只會扣除已經產生的實際成本費用,不會收取其他費用。 雄獅也呼籲全國各旅遊供應商,像是酒店、交通運輸、餐廳能共同防堵疫情擴散,配合團體取消措施給與全額退費。

另外已出發的團體旅客,也嚴格施行實名制、量測體溫、戴口罩等規定,並加強消毒與衛教措施,同時調整行程內容,避免群聚,用餐則以個人套餐為主。

凡於易遊網購買6月8日前出發或入住且尚未出發之商品,皆可免費取消,全額退款不收手續費。(圖/TVBS資料畫面)
凡於易遊網購買6月8日前出發或入住且尚未出發之商品,皆可免費取消,全額退款不收手續費。(圖/TVBS資料畫面)

易遊網表示,凡於易遊網購買6月8日前出發或入住且尚未出發之商品,包含台灣訂房、環島之星、郵輪式列車、高鐵假期、巴士旅遊、票券當地遊等,全商品將優於旅遊定型化契約,皆可「免費取消」,全額退款不收手續費。

若是訂國內外機票、航空旅遊相關商品,會依各家航空公司退改規定辦理,以航空公司實際產生費用收取,易遊網則不收取手續費。不過若是無指定使用日、出發日之票券商品,就不適用免費退費的條款,依原退改規定辦理。此外近日退改需求眾多,建議旅客可以盡早提出申請,使用易遊網官網或APP線上訂單留言功能提出需求。

喜鴻假期公告,即日起至6月8日本島與離島團體行程,全面停止出團,旅客可以選擇延期或是全額退費,後續行程異動將視疫情發展情況。

燦星旅遊14日就宣布全面取消台北市、新北市、桃園市、基隆市、新竹市、宜蘭縣等6縣市為旅遊目的地之團體行程。(圖/TVBS資料畫面)
燦星旅遊14日就宣布全面取消台北市、新北市、桃園市、基隆市、新竹市、宜蘭縣等6縣市為旅遊目的地之團體行程。(圖/TVBS資料畫面)

至於燦星旅遊14日就宣布全面取消台北市、新北市、桃園市、基隆市、新竹市、宜蘭縣等6縣市為旅遊目的地之團體行程直到6月8日,並接受旅客全額退費或改期。

《TVBS》提醒您:

因應新冠肺炎疫情,疾管署持續疫情監測與邊境管制措施,如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或0800-001922。

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