疫情帶動數位轉型 各大樂園.景點推「零接觸購票」

疫情催化各行各業,力拼數位轉型!避免接觸傳染傳染風險,有旅遊業者就和北捷合作,推出零接觸購票,包括貓空纜車、台北兒童新樂園和小巨蛋冰上樂園等三大場館,未來只要用手機感應圖示,30秒內就能完成購票,不需要再到排隊口人工買票,但這項技術是由蘋果開發,目前iPhone用戶最方便。

小朋友最愛的雲霄飛車,還有迷你版大怒神,台北的兒童新樂園,大小朋友都愛去,過去得刷悠遊卡或掏錢買票,現在因應疫情推出最新購票方式。手機感應圖示,一秒就跳出購票畫面、接著選擇方案和日期,再用ApplePay付款,就能取得QRcode,30秒內就搞定。北捷和旅遊業者合作,首度引進appleAppclip技術,主打無須額外下載APP,就能零接觸購票。

疫情帶動數位轉型 各大樂園、景點推「零接觸購票」
疫情帶動數位轉型 各大樂園、景點推「零接觸購票」

旅遊業者營銷長Yuki說,「他們三個場館入園人數非常多,可以蒐集更多使用者體驗數據,優化到大家滿意度都滿高的狀態,當然就可以進行大規模,其他場域的拓展。」

利用NFC技術,只要感應或打開相機掃描,就能省去排隊人工購票麻煩。目前三大場館貓空纜車、兒童新樂園和小巨蛋冰上樂園,都推套票。在北捷車廂、車站及場館周遭海報,有1千多處都看的到購票圖示。但因系統是蘋果開發,iphone用戶最方便,安卓使用者操作會更麻煩。

疫情帶動數位轉型 各大樂園、景點推「零接觸購票」
疫情帶動數位轉型 各大樂園、景點推「零接觸購票」

民眾說,「好像還不錯,不用另外下載,難得來一次,要特別下載一個APP有點麻煩,不是每個人都喜歡Apple,讓安卓也能下載使用,讓大家都能用。」

台北捷運公司處長楊秦恆表示,「會看實施的成果,不排除在所有場域,如果可以讓民眾更安全,更快速更便捷購票。」

北捷不排除未來,也能用來買捷運票。先前漢堡王也引進相同技術,推出桌邊點餐服務,後疫情時代,業者拚轉型,讓服務數位化,降低不必要的接觸。

(民視新聞/王富民、嚴文謙 台北報導)

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