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疫情後的在線教育，最終成就的只是“孤獨型”學習者？
編者按：本文來自螳螂財經（ID:TanglangFin）， 作者姜玥，36可授權轉載。
高楊是長沙一所重點中學的老師，負責高中生的心理健康教育。在一個多月的網課中，他能明顯感受到學生們，特別是高三學生普遍瀰漫的焦慮情緒。
對很多家長來說，線上教學是“沒有辦法”的事情。一些家長看到學生用手機，總覺得孩子是在玩而不是學習。學生在家裡的學習狀態，也和學校課堂學習有很大差異。干擾因素太多，難以專注學習。
時下，部分地區返校時間已明確。然而，隨著海外疫情的爆發，多地複課時間還是遙遙無期。上網課成為當下學生群體的流行標配。
每個學生都成了“孤獨型”學習者
一個多月的網課過後，重慶的初二學生新昊越來越想回學校了。
早上8點15分，準時上第一節課，通常是語文或數學，持續40分鐘，15分鐘後接上第二節課。此外，每天上午還有一節體育課，每天任務不同，有時候是跳繩，有時候是體能訓練。打卡也相對簡單，只需要每天錄製一個幾秒鐘的視頻，在晚上7點前上傳就好。
面臨突如其來的疫情，教育部門進行了一系列政策調整。剛開始，學校要求一週上滿八門專業課。現在只要求上語文、數學、英語、物理四門課。其中語、數、英每天都有一節，物理一週兩節。
目前，學校在線教學平台主要包括教育系統的“雲課堂”、“人人通”，以及騰訊會議、釘釘等，包括直播和錄播課。一二線城市的孩子家中的網絡條件足以上直播課；而三、四線城市以及偏遠地區的網絡環境逐漸從直播走向了錄播。
（國家中小學網絡雲平台，提供錄製課程/ 圖片來源於網絡）
汪靜是郴州的一名初中班主任，這是湖南的一座三四線城市。受網絡環境限制，從3月9日開始，線上教學由直播和錄播相結合改為全面錄播。並不是每個老師都參與錄播，而是由市教育局選派老師，錄播課程統一安排給全市所有學生。
“我們開始直播的第一天，全市的網絡系統都崩潰了”。身為班主任，她的大量工作是教學之外的，比如填寫行政表格、安排新書郵寄、監督學生作業答疑、對家長的意見電話回訪等。
網絡限制、缺乏互動、難以監管，是人們對在線教育的普遍詬病。然而，在線教育真的適合每一個人嗎？
國際上通常將學習者分為7種不同學習風格：視覺型（Visual-spatial）、聽覺型（Aural-Musical）、語言型（Verbal-Linguistic），身體型（Physical–Kinesthetic）、邏輯型（Logical-Mathematical），社交型（Social–Interpersonal）以及孤獨型（Solitary-Intrapersonal）。此外，還有綜合了多種風格的混合型。
（7種學習風格：圖片來源於網絡）
作為更習慣獨立學習、學習自主性更強的孤獨型學習者而言，線上學習和線下學習效果區別不大。隨著網絡技術的進步，視覺性、聽覺型學習者的需求也能得到滿足。
然而，受線上教育天然的侷限性，線上學習無法和老師同學實際互動，難以滿足社交型及身體型學習者的學習需求。後兩者更依賴從老師的言傳身教和實際接觸中學到東西。這也使得線上教育只能長期作為教學補充模式，無法替代真實課堂。
“螳螂財經”擔心，線上教育的發展，會不會造就越來越多的孤獨型學習者？
被忽略的情感態度與價值觀教育
新昊顯然不屬於孤獨型學習者。
與專注聽課將比，他更看重和周圍老師、同學的實際互動。目前課程設置還算基礎，新昊並沒有感到明顯的學習壓力。隨著新課的開啟，新昊明顯感覺互動性變少了，“因為上課打字麻煩”；作業也減少了，他估計是因為線上交作業，老師不好改。
儘管有班級群可以隨時和同學聯繫，每晚7點到9點，也有老師準時在群中線上答疑，但新昊總覺得，家中並沒有明確的學習氛圍。他更喜歡課表被排滿的感覺，“那樣能明顯感覺自己是在學習”，但在家裡，“有時候在學習，有時候也在摸魚。”
與中小學生相比，成人對在線教育的接受度更高，針對成人的線上教育也發展得相對更為完善。與中小學生較單一的應試目的相比，成年學員的學習動機更多元化，目標也更加明確。此外，由於成人通常都更加獨立自主，也更接近孤獨型學習者的狀態。
以線上英語培訓為例，成年學員大多為了升職、換工作、出國旅遊或個人興趣等報班，學習自主性更強。不少成年學員表示，與線下授課相比，網上授課省去了通勤時間，更加方便，且費用更低，成為學習新知識的首選。
在疫情初始，便有不少評論推算疫情後的井噴行業，線上教育赫然在列。然而，由於教育行業的特殊性，教師背負傳道授業解惑的職責，這也決定了它難以像普通企業快速擴張。如果踏著風口快速擴張，勢必以犧牲教學質量為代價。
不論是線上教學還是線下教學，有一個經典的教學三維目標，即：知識與技能（Knowledge&skills）；過程與方法（Process&steps）以及情感態度與價值觀（emotional attitude&values）。
（教學三維目標：圖片來源於網絡）
值得注意的是，“三維目標”並不是三個獨立的教學目標，而是一個教學目標的三個方面，它們是統一的不可分割的整體，最終目的是促進人的全面發展。
如果說直播課師生還能進行有限互動，那麼錄播課則將所有的互動可能一筆勾銷，學生只能被動地接受知識與技能的傳輸。對單純的錄製視頻授課，擁有多年教學經歷的汪靜也表示無奈。統一的教學視頻，看似實現了教育均衡，實際上也無法照顧學生多層次的學習需求。“就像看電視一樣，你不能期待和裡面的主角發生互動。”
“幾乎所有老師、學生、家長都期望早日恢複線下課。”在北京某知名培訓機構任教十年的Aurora反應更為直接。她主要負責高中生北美留學SAT備考。儘管以前也有線上教學，但比例非常少。她更傾向於在真實課堂中面對學生，學生也會更有儀式感。在線上，她沒辦法兼顧各種類型的學生，大多數情況下只能被動講解PPT，而無法跟學生構建更緊密的聯繫。
從目前在線教育的課程設置看，只能側重傳輸“知識與技能”、其次是講解“過程與方法”，而“情感態度與價值觀”卻難以實現，也並未受到重視。這是線上教育難以忽視的一塊短板，顯然不利於學生，特別是正處成長期的中小學生的全面發展，也將成為在線教育發展的長期掣肘。
什麼才是線上教育的終局？
前瞻產業研究院分析認為，隨著互聯網普及、用戶使用習慣的形成、企業的市場推廣等原因，未來幾年，在線教育用戶規模將保持15%左右的速度繼續增長，到2024年預計突破4億人，總體市場規模將突破4500億元。
越來越多的老師贊同線上教育是未來趨勢。高楊覺得，線上能在一定程度上方便老師教學，如對課堂知識點彙總歸納。同時，更加方便出勤管理，“學生什麼時候進教室，呆了多長時間，系統都有記錄”。
然而，此次全員網課更像是應對疫情的無奈之舉。待疫情過去，學校教育又將迅速果斷投入線下課堂教學的懷抱。畢竟，只有在傳統的課堂教學，通過老師的言傳身教，才能更好地完成“情感態度與價值觀”的傳達。
對培訓學校來說，線上教學模式更加熟悉，也最早開始線上線下兩手抓。2018年下半年，俞敏洪力排眾議，研發直播系統“新東方雲教室”，這次疫情中，這套直播系統也拯救了新東方，學生上課數量與平時區別不大。
高思教育在2019年4月也提出了線上與線下相融合的OMO模式，疫情正好成為一道催化劑。“線上教育和線下教育相融合可能就是未來教育行業發展的終局。”高思教育一位負責人表示。她也提到了面對面交流的不可或缺，“未來高思教育仍舊以線下為主，但會進一步推動線上和線下教育融合進程”，力圖用線下的方式去完成情感態度和價值觀教育。
此外，AI技術與在線教育的融合也令人期待。目前，智能作業批改、人臉識別技術、AI老師等基於人工智能+大數據技術已經運用到在線教育的多元場景中。艾媒諮詢分析師認為， 隨著人工智能+大數據等前沿技術的發展，在線教育平台將逐漸為用戶建立專屬學習模型，提供量身定製的學習規劃與訓練，幫助學生更合理地規劃學習進程，從而實現因材施教，推動個性化教育普及。
然而，“螳螂財經”以為，與單純的技術躍進相比，如何實現情感態度價值觀的有效傳達，讓各種類型的學習者各賦其能，才是破解在線教育發展癥結的核心。
（文中採訪對象為化名）
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