疫情衝擊 陽光洗車月少千台 身障者修練成「整內高手」

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陽光汽美中心整內職能競賽,表揚振祐(左二)及少甫(右一)等6名傑出員工。(陽光基金會提供)
陽光汽美中心整內職能競賽,表揚振祐(左二)及少甫(右一)等6名傑出員工。(陽光基金會提供)


陽光基金會成立「陽光汽車美容中心」(前身陽光洗車中心)提供身障者工作訓練及就業機會,至今28年來共服務11種障別、超過800位身心障礙者就業。今年受到疫情衝擊,每月來客數減少千台,汽車美容中心為穩定提供身障員工就業服務,推出「整內2.0」訓練以提升員工職能,推出後普獲顧客好評肯定,今天(16日)特別舉辦身障員工「整內2.0」職能競賽,見證並鼓勵身障員工傑出的職訓成果。

陽光基金會指出,這次技能競賽共有11組、22位身障員工參與,整個評比內容從接待客人、車況評估、清楚說明與正確繕寫工單,以及5項工法執行與檢核,包含車內吸塵、皮革保養、高溫殺菌、次氯酸噴霧殺菌、玻璃除油膜,再到交車,已於11月底選出前三強進入決賽,決賽邀請永齡基金會副執行長蔡沁瑜一同擔任評審與頒獎人。

陽光基金會表示,振祐7年前來到陽光汽美中心,夢想成為獨當一面的美容師,今年在美容師職能訓練期間,透過「整內2.0」職能訓練,加強對汽車美容工法與功效的判別,學習更正確辨識顧客車況需求,做出正確判斷與建議,不僅在今年11月成功晉身美容師,實現夢想,也在技能競賽中以傑出表現獲得表揚肯定,更成為顧客常指名服務的優秀員工。

陽光基金會指出,另一名少甫雖然心性害羞,但懷有一顆服務熱忱的心,初期面對客人詢問雖會膽怯回應,但總積極主動詢問、爭取練習機會、並學會8項車內清潔工法,還學習如何與顧客互動、檢視車況與說明,今天也不負眾望在技能競賽中進入前三強,獲肯定表揚。

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