疫情警戒降級 雙鐵退票不同調

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▲台灣高鐵表示,自即日起退票將恢復收取手續費措施。(圖/高鐵公司提供)
▲台灣高鐵表示,自即日起退票將恢復收取手續費措施。(圖/高鐵公司提供)

全國疫情警戒今(27)日起降至2級,相關防疫降級的措施紛紛出爐,台鐵及台灣高鐵也公布相關措施,但在退票手續費這件事情上,台鐵高鐵不同步,台鐵維持免收手續費,高鐵則恢復收取手續費。

台鐵表示,自5月11日因應疫情升溫,退票免收手續費的措施,即使自今日起,全國疫情警戒由3級降至2級,台鐵仍將續持維持退票免收手續費。

台灣高鐵則是指出,即日起因應疫情警戒降級,退票規定將恢復依旅客運送契約與各產品規定辦理,並同步停止3級警戒期間退票免收手續費彈性措施。退票時每張收取新台幣20元手續費。

不過在防疫相關規定上,不管台鐵或是高鐵,均規定乘客在列車上、車站大廳、候車區禁止飲食,列車上也禁售便當、飲料,且搭車須全程戴口罩。

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