疫情重擊餐旅業 直呼最寒冷仲夏

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新冠肺炎疫情升溫,交通部航港局12日宣布,郵輪探索夢號類出國航班即日起至6月8日,停航所有航次。(王爵暐攝)
新冠肺炎疫情升溫,交通部航港局12日宣布,郵輪探索夢號類出國航班即日起至6月8日,停航所有航次。(王爵暐攝)

新冠疫情急速升溫,甫重新站穩腳步的餐飲、旅遊業又再墮入去年客源恐大流失的噩夢。恆春有飯店遭退房千間,以畢業旅行的團居多;宜蘭、花蓮旅宿業者也陸續接到延期、退房電話,直呼「疫情考驗現在才開始」。飯店業者反映,昨餐飲宴會退訂電話暴增,部分退訂高達5成;旅遊業者更已有高達7成的取消或延期,原本夏季正夯的郵輪跳島遊程也宣布停駛;去年受創還未止血的餐旅業者,將面臨史上最寒冷的仲夏。

疫情蔓延對同時擁有宴會活動、餐飲及住宿服務的飯店業影響甚鉅,台北凱撒大飯店詢問延期與退訂的民眾暴增,謝師宴已退訂5成;福容大飯店前天就陸續接到機關學校詢問展延活動規畫電話,福容全台連鎖的客房業績整體影響約5成、餐飲約3成。

台北晶華酒店餐廳部分近日退訂1至2成,這2天也採用隔桌入坐防疫,讓賓客用餐相對更安心;板橋凱撒大飯店5月底前住房也約1成退訂。另有北市5星飯店業者透露,目前宴會被退訂1至2成。

墾丁則有星級旅館業者證實,不少房客打電話來關心,但還在觀望,退訂者仍屬少數,但北部畢旅團客一次退訂就是幾百間房,加上畢業季在即,若疫情再不趨緩,恐怕損失慘重;小琉球吳姓民宿業者說,目前沒有明顯退房狀況,因往返東港碼頭上、下船都有嚴格防疫措施,除了量測體溫,還要實名制,狀況相對穩定。

花蓮民宿協會理事長葉陳錦說,選擇延期居多,不過近期喜宴及會議都已陸續取消。

宜蘭縣民宿協會理事長陳勝樂說,目前約5、6成客戶退訂,雖然快接近宜蘭的旅遊旺季,但留得青山在不怕沒柴燒,業者當前防疫優先。他坦言,雖然現在談對觀光影響程度、政府紓困方案還言之過早,但業者心情確實都很緊張。

疫情拉警報,防疫旅館需求增多,上周從分層分流轉為純防疫旅館的大直英迪格酒店表示,以往住房率約3至4成,這兩天詢問電話更多,訂房量提高,目前住房率約5成;台北王朝大酒店住房率約6成。