病患反覆掛號自豪「反正有健保」 醫師直擊傻眼:自費才會懂道理

醫護人員與病患若能做到互信,並建立有效溝通的橋樑,可望大大提升疾病治療的效率。不過ICU醫師陳志金卻感嘆,他雖然常常提醒自己要正向思考,但偶爾還是會遇到踩雷的病人,進而產生負能量,但醫生要救人,也只能隨緣,而他也舉出5個案例,希望大家能留意,別造成醫病關係與信任的瓦解。

 

 

其中包含有病患遲到,門診已經準備要關診,護理師好意致電,詢問對方是否要改掛號別天,但病患卻反問「你不能叫醫師等一下我嗎?」讓陳志金搖頭直呼「這樣時間到,不等病人,算不算是沒有醫德?」

 

 

還有病患一直難決定是否要做檢查,醫生詢問「你如果不確定要不要做,我先幫你安排,如果不做,你可以來取消,可以退費」,對方卻突然眼睛為之一亮,追問是否連同診察費也能一起退,讓陳志金傻眼「半個小時的專業諮詢,難道都不用診察費嗎?專業就該如此被糟踏嗎?」

 

除此之外,健保被濫用也是令他頭痛的一個關鍵,有病患明明已經做過某項檢查,卻跑到其他醫院執意想再做一次,還有人同樣的檢查一次掛了2間醫院,甚至此以自豪「反正用健保的」,令他感嘆「不用花錢的健保,當然就是不做白不做?到處做檢查?」、「原來健保就是這樣被浪費的啊?然後,健保再核刪掉醫院的費用!總之,千錯萬錯,都是醫生的錯?都是醫生愛做檢查?」

 

最後則是病患質疑醫院的「檢查優先順序」,認為被安排一關一關檢查是醫院在找麻煩,讓陳志金大嘆「最可能的先看,先查到了,就不必再看另外兩科!這麼淺顯的道理,如果是自費的話,他一定懂!」

 

▼(圖/翻攝自Icu醫生陳志金臉書)

 

(封面示意圖/unsplash)

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