看得到，吃不到？大數據分析口罩政策5大民怨 網友最氣的是「這條」

武漢肺炎（新冠肺炎）爆發後，口罩、酒精等防疫物資立即被搶購一空。對此，政府連忙祭出一連串政策因應，除限制口罩出口、限定販售價格外，也推出口罩實名購買制，限定每人7天內只能購買2片口罩，並要攜帶健保卡或居留證到藥局購買。不過政策上路至今，許多民眾仍表示「一罩難求」。網路媒體《DailyView 網路溫度計》透過大數據分析，整理出網友對口罩政策的5大不滿，其中讓網友最生氣的就是「實名制還是買不到口罩」。

根據《DailyView 網路溫度計》的統計結果，民眾對口罩政策最不滿的就是「實名制還是買不到口罩」，雖然實名制的美意是想避免重覆排隊、囤貨的行為，但因為購買通路限縮到健保特約藥局，很多上班族根本沒有時間可以排隊購買，下班後口罩也早已銷售一空，許多網友抱怨這是「看得到，吃不到」的政策。

網路媒體《DailyView 網路溫度計》透過大數據方式整理出5大口罩政策的民怨。（取自《DailyView 網路溫度計》網站）

排名第二的是「排隊惹民怨」，除了要花大把時間排隊、還可能排不到外，第一線藥局販售人員也是有苦難言，需要承接不少買不到口罩的民眾的怒氣，再加上分裝口罩增加的工作負擔，甚至有藥局產生停賣的念頭。

第三名則是引發「有執照卻不能賣口罩」的質疑。政府為了穩定口罩市場，對口罩工廠進行徵收，並統一制定價格與管控口罩的數量。但而後確爆出並非所有合格的廠商都被徵收，日前就傳出有未被徵收的廠商私下販賣被吊扣存貨，引發網友批評「不徵收又不給人家賣，根本是在斷人生路」，質疑為何不全面徵收廠商投入生產。

為因應疫情口罩需求，全國各廠加緊趕工，行政院更投入1.8億元，建立60條口罩產線。示意圖。（資料照，徐炳文攝）

第四名是「到底要不要戴口罩？」疫情爆發初期，民眾瘋搶口罩，政府開始積極宣導正確的口罩配戴時機，強調健康的人不需隨時戴口罩，但如今確診人數仍在攀升，面對極有可能到來的社區傳染階段，民眾也開始疑惑到底需不需要配戴口罩。

排在第五名的則是「成人一周2個口罩真的夠嗎？」除一般民眾，還有感冒等其他口罩需求量較高的病人，1周只有2片似乎不敷使用；雖然現在前往醫院的病患能夠與陪同人各索取1片口罩，但網友也擔心，口罩的供需無法平衡，對防疫與病患都是潛在的危機。

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