眾安在綫開啟科技賦能普惠全球新征程拓展保險邊界

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科技戰略五年三度升級  五條業務線迅速發展

香港2018年9月12日電 /美通社/ -- 眾安在綫今日於上海舉辦企業開放日,向大眾展示其通過前沿技術在保險生態、健康醫療行業及消費金融相關場景落地的科技產品及應用。同時,公司亦宣佈旗下 S 系列保險科技的最新產品 -- 保險核心系統「Graphene」面世。Graphene 能夠進一步協助保險公司降本增效,使保險公司能在一周內完成渠道對接,並處理逾20億張保單,僅需1至3天即可完成新產品上線。


作為國內首家互聯網保險公司,科技是眾安的基因。自成立以來,眾安不斷加大科技研發投入,建立有別於以往金融公司的科技能力、形成自己的超級大腦,並成立子公司眾安科技,開啟對外輸出之路,成功開展科技演進的第一步。

現時,眾安的科技發展已邁入新的里程碑,對外輸出科技力,促進相關行業的資訊化升級,企業客戶正呈現高品質、高增長。截至今年上半年,眾安科技已形成五條業務線,累計服務約300家企業客戶。同時,眾安還為科技輸出定下了國際化戰略:利用大灣區優勢,以香港為陣地,打開國際市場大門,並將亞洲作為業務發展初期的重心,建立海外業務陣地。

眾安在綫首席執行官陳勁表示:「經過幾年的發展,保險科技已日趨成熟。科技對保險的賦能從最初側重於渠道創新,漸漸轉移至精細化管理創新的攻堅階段。未來,我們對內將深化科技對風控、理賠等環節的重塑,對外則通過境內外的科技輸出,敬畏金融邊界,深化科技普惠,打造眾安生態集群。」

中國互聯網新世代第一張保單

針對新生代人群在當下社會中的需求,眾安基於健康、消費金融、汽車、生活消費、航旅五大生態提供創新型的保障解決方案,獲得年輕市場接受和認可。

在服務新生代的過程中,眾安的「保險+科技」雙引擎相互驅動,科技賦能保險,保險驗證科技。譬如,為了處理海量保單,眾安的科技團隊便著手搭建國內首個跑在雲上的保險核心系統無界山,並持續反覆運算優化。目前,無界山可支持每秒最多可達3.2萬筆保單的壓力,並解決線上出單的穩定性、安全性、效率和成本問題。

截至8月底,眾安員工的平均年齡僅為29.5歲。而這個年輕團隊今年上半年服務了3億使用者,其中,18-39歲的新世代消費者佔比高達57.8%。以旅行險為例,截至今年6月底,眾安的投保用戶中,20-35歲的年輕人佔比47%。

陳勁在開放日上表示:「五年前,眾安開業。當我們走進眾安,心中其實懷著對生命、對風險的深深敬畏。我們希望用這樣的敬畏之心托起年輕一代無畏向前的精神,讓他們能夠發揮想像、超越極限、挑戰自我。」

科技戰略五年三度升級 Graphene 應運而生

秉承這種無畏向前的精神,眾安成立之初即一改過往保險金額大、頻率低的特點,為生活消費生態的用戶提供金額小、頻率高、碎片化的產品。這種業務需求對保險公司的 IT 核心系統提出了極高要求。於保險行業持續邁向互聯網化的進程中,很多保險公司都面臨 IT 核心系統架構改造風險大、成本高,難以支持新業務發展等問題,Graphene 即應運而生。

在開放日上,眾安科技首席執行官陳瑋發佈S系列的最新產品 -- 由眾安的科技積澱而成的保險核心系統 Graphene。Graphene 具有可塑性高、高性能、可持續運營的特點,能夠進一步協助保險公司降本增效,使保險公司能在一周內完成渠道對接,並處理逾20億張保單,僅需1至3天即可完成新產品上線。

短短五個年頭,眾安的科技戰略經歷了從1.0到3.0的演進;而 Graphene 正是眾安邁向科技3.0的成果。截至上半年,眾安科技孵化S 系列保險科技產品、X 系列資料智慧產品、H 系列商保科技產品到T系列區塊鏈產品、F 系列金融科技產品五條業務線並實現商業化,累計服務企業客戶300多家。其中,S 系列和H 系列目前最為成熟。

所謂科技1.0階段,即眾安依靠跑在雲上的無界山核心系統,可以實現創新業務的快速反覆運算落地。

到了科技2.0階段,眾安通過自己搭建的開放平台,以套件化的方式,實現與外部合作夥伴的快速對接,從而向上觸達更多場景,向下連結更多服務,提升風險管理水平,眾安與大疆的合作就以這種快速創新為前提。由於類似大疆無人機這樣的高端設備,廠家在新產品發佈前會高度保密,而眾安能夠做到在新產品發佈前一天獲得相關資料和資訊後,通過開放平台一天內能夠定制出創新的保險產品。

當各種科技力積累到了一定程度,眾安進入科技3.0階段,將科技技術變成商業產品對外服務。自眾安科技成立以來,眾安的科技力不僅用於自我驅動,還要對外賦能。除了賦能保險行業,還要覆蓋醫療、汽車、金融等生態,甚至致力把經驗和能力帶到海外地區。

於去年12月,眾安啟動國際化,眾安國際在香港成立。不久前,眾安國際已與軟銀願景基金簽訂股東協定,雙方將共同按需分步投資2億美元,用於推動眾安在境外的科技解決方案輸出業務。

眾安國際總裁許煒表示:「自今年起,我們開始思考將眾安技術向中國大陸之外的地區和國家輸出。保險業的發展在每個國家和地區都受制於牌照和監管,現階段很難突破,但同時,這些國家和地區又有一個共識,那就是,科技將是未來發展的關鍵點。」

在擴大對外輸出的同時,眾安目前還在不斷加大科技研發投入,僅上半年就支出3.74億,同比增加91%。人員投入方面,截至2018年6月30日,眾安在綫的工程師及技術人員總計1536名,佔公司雇員總數的53.2%。

陳勁認為,在賦能傳統行業的同時,全新的保險商業生態體系也應運而生。在前沿科技的支持下,行業主動跨界連結,向更開放的生態邁進,推動了以保險機構為中樞、以風險服務為核心的大保險生態的逐漸形成。

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