知名連鎖餐飲米飯發黃變硬！客服竟回：生意不好悶太久

本土疫情延燒重創各行業，有女網友爆料赴某知名連鎖餐飲外帶餐飲，第一次發現米飯臭酸、發黃變硬，業者坦承是前一天剩飯，沒想到第二次又遇上到相同狀況，向總店區經理反映卻等不到回電答覆，後來是客服回電稱「是生意不好悶太久」，讓她氣炸質問「若是孩子不知道吃了有問題送醫院，請問誰要處理」？強調「我們不需要任何補償，只是需要一個誠懇的道歉，而不是一直說謊圓謊的態度」！

原po在「爆料公社」發文寫道「疫情期間大家生意都不好做，原以為╳間這麼大公司會好好反省改進，結果只是把所有評論刪除只留下好評，真的讓人非常驚訝！第一次外帶給我臭酸的飯，我去電告知確認是昨天的剩飯，加上飯已發黃變硬，回覆我『下次再補』」，沒想到她上周竟又遇到相同狀況，「我打電話問飯是否昨天的？接電話的先生說是，因飯一打開就有味道，是黃的硬的，還有鍋底的結巴飯，我打去總店反映，剛好區經理在，他說要回電給我結果也沒，我體諒他可能在忙，我再次去電又說要回電還是沒回，後來是客服先生打來說：『飯是今天煮的不是昨天，是生意不好悶太久的。』是我先打開才發現有問題的，若是孩子不知道吃了有問題送醫院，請問誰要處理？這什麼回答？這是什麼樣的處理方式」？

原po最後強調「我們不需要任何補償，只是需要一個誠懇的道歉，而不是一直掩飾錯誤，一直說謊圓謊的態度」！

更多生活相關新聞
中南部有雨！6縣市恐飆36度 梅雨重返台灣時間曝
粽子該冷藏還是冷凍？專家曝保存法
新北雨損葉菜漲7成 空心菜、青江菜翻倍
病毒恐沾頭髮回家 醫曝「保命8招」警告：沒出門也得洗
連假躲山區露營 瑪家居民怒：不尊重部落