Yahoo奇摩新聞 確診者打爆專線 柯文哲籲先上網看「看不懂再打電話」
國內今（18）日新增8萬5310例本土病例，台北市就新增1萬2069例，台北市長柯文哲今天召開北市防疫記者會，柯文哲表示，目前北市確診在家已經接近7萬人，大家有很多問題，把關懷中心專線都要打爆了，與其打電話問，不如北市設一個網站，讓大家上網看，這網站將每天更新，如果看不懂，要打電話再打電話。
柯文哲表示，全台今天新增8萬5310例，台北市就1萬2069例，全世界新增在下降，反而台灣是全世界最後一波，而全台各主要縣市看一看，新北2萬7230例，桃園9658例，濁水溪以南也慢慢上來，台中6770例，高雄6805例，台南4130例，從確診者電信足跡，一開始集中在首都生活圈，這已慢慢傳下去。
柯文哲說，目前台北市確診在家已經接近7萬人，大家一定有很多問題，所以區公所關懷中心快要被打爆，後來想一想，與其打電話來問，不如就設一個網站，把市民常問的問題放在網站上，讓民眾自己上去看，他拜託市民朋友，求人不如求己，打電話去問當然方便，但造成很大負擔。
柯文哲說，北市府首頁就有「台北市COVID-19防疫專區」，裡面有各種身分，包含確診者、居隔者、快篩陽等等，點進去可以找到需要的資訊，如果裡面沒有要的答案，可以點進去發EMAIL，北市可以幫忙處理。
柯文哲表示，把資料公布在網站上還有個好處，就是可以把最新資料放上去，因為疫情一日多變，常常資料會搞不清楚什麼是最新的，北市每天會更新一次，會把最即時資料放在網站，每天晚上會檢討一遍，會把新的資料、法規都放上去，就會有最即時的資料可以看，就不會發現資料隔2、3天、看到舊的資料。
柯文哲說，每個人少打1通電話，每天就少好幾萬通電話，區公所就不會垮掉，就可以把力氣省下來做有意義的事情。
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