Yahoo奇摩新聞 確診隔離取不了貨！超商新服務2招搞定 再抽1年份咖啡
國內疫情嚴峻，越來越多民眾因確診隔離，無法外出也導致生活諸多不便，全家超商表示，為了方便讓居家隔離中的民眾還是能領取到網購包裹，現在推出新服務，即日起凡0元包裹取件，可由「親友持本人證件正本」或「親友出示取件人證件的翻拍照片」進行領取，且包裹到貨2天內取件且出示會員登入，還有機會抽中10萬點會員點數或1年份咖啡；7-ELEVEN、OK超商也都推出供0元包裹代領服務，持原取件者身分證或視訊進行資料核對即可。
全家表示，為方便居家隔離中的民眾領取網購包裹，即日起凡0元包裹取件，除本人親自持證取件外，提供兩種代領件方式，1.親友持取件人證件正本、2.親友出示取件人證件的翻拍照片，2種方式證件皆需與取件人姓名相符，並包含照片，且親友需於收據上簽名。
另外，到全家領包裹還可以抽好康，會員只要在包裹到店2天內完成取貨(包裹到店即為首日)，並於取貨時出示會員App條碼或是報電話號碼即可自動登錄抽獎，即日起至6月14日前，週週抽5名幸運兒獲得全家會員點數10萬點，共20名、還有2名得獎者可獲得Let’s Café中杯經典拿鐵365杯，來店取包裹登錄次數越多，中獎機率越大。
7-ELEVEN表示，持續提供零元包裹代領服務，代領者可持原取件者身分證件，正本、手機翻拍、列印皆可，以及代領者正本身分證件，共2種資料備齊與門市核對、簽署相關單據即可快速領取包裹，5月18日至5月24日到店領取包裹還能獲得7元7-ELEVEN購物抵用券。
OK超商也全台830間門市也代領服務，親友至門市證件正本核對領取，無論任何原因由非本人領取包裹皆一樣需提供證件正本供門市人員做確認，或親友至門市現場，現場由門市人員、親友撥打包裹上聯繫手機並開啟視訊，由消費者本人持有效本人證件一同視訊，採證後即可由親友代為領取。
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