社交氣旺 微信支付贏支付寶

工商時報【楊日興╱綜合報導】 中國大陸雖為全球最大的行動支付市場,但兩大巨頭微信支付與支付寶牢牢鞏固這塊大餅。其中,作為後起之秀的微信支付,藉著微信的廣大用戶,帶動支付用戶數迅速增長逾6億,遠超支付寶的4億用戶,使行業先行者支付寶備感壓力。 「使用微信支付還是支付寶?」已成為中國大陸許多實體商店收銀員說的第1句話。支付寶誕生於2003年,而微信支付則是在2013年才啟動,支付寶掌握先行10年的市場優勢,卻遭微信支付迅速追上,當中最重要的原因,應是微信這個社交軟體對客戶的強力黏著度,讓微信支付迅速擁有龐大用戶群。 鳳凰新聞報導,微信是當下大陸民眾主流的社交通訊App,用戶接近9億,另有朋友圈、公眾號等功能,除了個人社交之外,更是職場公事上的一大通訊利器。 微信支付整合於微信這個即時通訊載體中,微信用戶自然而然使用起微信支付,在商店中掃描二維碼完成購物。報導引述受訪消費者指出,因為常用微信與他人溝通,直接使用微信當中的支付工具很正常,不會捨近求遠使用支付寶。 另外,微信支付在近年春節靠著微信紅包,跟支付寶打起響亮的紅包大戰,由於微信擁有龐大的社交與遊戲群體,對比專攻電商的阿里巴巴,微信紅包成績自然比支付寶更亮眼,春節短短數日綁卡量堪比支付寶數年累積成果,直接讓阿里巴巴董事局主席馬雲坦言,「這是珍珠港偷襲」。去年底,騰訊CEO馬化騰表示,微信支付的線下支付筆數已超越支付寶,更彰顯微信支付取得用戶流量的強大能力。 但背後有著電商平台支撐,透過天貓、淘寶等平台銷售商品,屬於阿里巴巴體系的支付寶按處理金額計算仍然高於微信支付,但此優勢正在縮小,支付寶市占率由2014年的79%收窄至2015年的50%,而微信支付則從2014年的8%提升2015年的38%。此外,據外媒報導,為微信支付業務拓展歐洲市場,騰訊正在關注英國等歐洲國家與其高價值品牌,希望吸引這些西方品牌投放廣告,目前微信在義大利米蘭已設有辦事處。