社交+遊戲 電商新招吸引新用戶

香港《文匯報》 本報財經組╱整理報導

旺報【香港《文匯報》 本報財經組╱整理報導】

除了網紅和粉絲的交流帶來銷量外,網友間的互動亦能提振活躍度、提高購買力。分析師稱,這種「遊戲+社交+電商」方式同樣是今年雙11的亮點之一,目的就是「鎖老客、引新客」,用趣味社交帶動購買。

「你好呀,幫我蓋個樓吧。」這是雙11前夕,很多人見面會相互問候的一句新流行語。原來今年淘寶推出一種互動社交的贏取紅包玩法,只要分享淘寶鏈接給好友,讓好友點擊鏈接助力蓋樓,樓蓋的越高,紅包拿的越多,而且還能朋友間組隊,一隊可有5名成員。

「為了蓋樓,我們家的阿姨媽媽都上陣了,很多人以前沒有裝淘寶,為了『組親友團』,特意學會用淘寶。」張小姐說,第一次看到家中長輩玩得那麼起勁,增加社交屬性的電商,讓人玩性大發。

除淘寶外,拼多多同樣早早就開啟了助力領現金活動,每發一個好友點擊拼多多的鏈接,就可增加紅包錢款,滿人民幣100元即可提現到自己的賬戶中,亦惹得大群人每天相互在社交群裡互發鏈接。京東則有邀請好友參與「搶紅包、集火力」活動,與好友共同瓜分紅包。對於搶到的紅包,多數人表示,「不捨得浪費,理所當然的投入到之後的網購中。」

網經社電子商務研究中心高級分析師莫岱青指出,趣味社交正是此次雙11的亮點表現之一,電商平台們通過「遊戲+社交+電商」方式,打通購物、娛樂、生活場景,在用戶下單後對成交總額的轉化啟動一定促進作用。對於老客戶來說,能夠提高留存及激活消費,並且持續提高拉新能力。莫岱青還強調,社交電商是貼合年輕購物群體,充分利用大家的碎片化時間,並且可以助力電商走進下沉市場,獲取用戶增量。

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