社會安全網破洞？3人家中往生無人知曉

民視新聞／黃毓倫、劉毓琦 新北市報導

持續關心中和這起3死悲劇，其實這戶人家，是社會局列案「關懷」的家庭，新北市長侯友宜也證實，2月2日社工就聯絡不上他們，一直到鄰居通報里長，但為時已晚。大家不解，既然有列管關懷，為何沒能早點發現異狀。民進黨議員張維倩點出，社工人力不足，社會安全網不只是社會局的責任，應該民政局、衛生局，跨局處整合，補破網！

里長發放元宵花燈，也貼心準備了餐食，普發給里民，不限弱勢，順便看看有誰沒出現需要關懷。不過，隔壁里卻有一戶人家，已經無法團圓慶元宵。一家4口，3人在家中往生，直到鄰居通報里長才曝光，震驚社會。

新北市長侯友宜說，「2月2日，我們社會局跟衛生局的社工跟公衛護士在聯絡的過程當中，一直沒有聯絡上，所以特別通知里長到現場去看。」

新北市議員（民）張維倩說，「社工長期人力不足，他們沒有辦法去落實家戶的拜訪，所以人力的部分其實要予以檢討。」

這戶家中有身心障礙者，是社會局列案關懷家庭，依照社會安全網設計，除了民政系統的鄰長、里長關懷，還有派出所，以及社福、醫療體系的社工跟長照人員，多重關照。但為什麼3人往生這麼多天，沒有發覺？還是鄰居通報里長。新北市議員張維倩點出新北有400萬人口，社工卻只有1702人，長期人力不足。

新北市議員（民）張維倩表示，「到警察系統的時候都是為時已晚了，那針對這個個案我覺得，不只是社會局有責任，其實衛生局它在長照上面的落實，其實也可以早日的發現，他們這個家庭是有長照的需求。」

新北市社會局長張錦麗說，「比較所謂急迫，需要有高照顧負荷的，這樣的一個方案，在這樣情況之下我們就會積極的，聯絡長照的資源中心，跟他們做聯絡來勸服他們，能夠接受我們這個高照顧喘息方案。」

這戶人家長子，經查屬於衛生局列冊第4級關懷對象，依規定每年訪視一次，而社會局則針對申請證明，提供協助。至於小兒子也曾表示若有需要會連絡，沒想到還沒等到他們求援，已經發生憾事。

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